كتب: أحمد عبد السلام
أعلنت شركة إير كايرو عن اتخاذها إجراءات فورية بعد تداول مقطع فيديو على منصات التواصل الاجتماعي يتعلق بإحدى المضيفات العاملات لديها. حيث أبدت الشركة اهتمامًا بالغًا بالحادثة، وقامت بالتحقق من صحة ما تم تداوله.
بمجرد التأكد من صحة نسب الفيديو للمضيفة المعنية، أقدمت إير كايرو على إيقافها عن العمل وأحالتها للتحقيق. القرار يأتي في إطار الالتزام بالإجراءات القانونية والإدارية المعمول بها في الشركة، حيث يتم النظر في كل التفاصيل المتعلقة بالحادثة.
تصرفات أفراد لا تعكس قيم الشركة
صرحت إير كايرو أن ما صدر عن المضيفة يعتبر تصرفًا شخصيًا تتحمل مسؤوليته بالكامل. وأكدت الشركة أن هذا التصرف لا يعكس بأي شكل من الأشكال قيمها ومبادئها الأساسية أو توجهاتها في التعامل مع المواطنين.
احترام القيم الوطنية
تعتبر إير كايرو، كأحد الشركات الوطنية في مجال الطيران، أن احترام جميع فئات الشعب المصري يعد من أبرز الأولويات لديها. حيث أشارت إلى أن المواطنين يمثلون مصدر الفخر والقوة للوطن، وأكدت رفضها القاطع لأي إساءة أو انتقاص من حقوق الأفراد، أو أي فئة من فئات المجتمع المصري.
التأكيد على المعايير المهنية
عبرت إير كايرو عن حرصها على الحفاظ على سمعتها وموثوقيتها لدى عملائها والرأي العام. إذ أكدت أنها لن تتهاون مع أي سلوك يمكن أن يؤدي إلى الإساءة للمواطنين أو يتسبب في التشكيك في رسالتها الوطنية.
الاستمرار في تعزيز الثقة
في إطار حرص الشركة على تعزيز الثقة بينها وبين عملائها، تؤكد إير كايرو أنها ستتخذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان الالتزام بقيمها المؤسسية. تظل المسؤولية والإلتزام بقواعد الأخلاق المهنية في صميم ثقافة العمل في الشركة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.