كتب: إسلام السقا
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في سوهاج عن انقطاع المياه في مدينة طما، بالإضافة إلى ضعف في الإمدادات المائية بمجلس قروي أم دومة ومشطا والمدمر. من المقرر أن يستمر الانقطاع اليوم الجمعة، من الساعة العاشرة مساءً حتى السادسة من صباح يوم السبت الموافق 23 مايو الجاري، لمدة ثماني ساعات.
أسباب الانقطاع وأعمال الصيانة
صرح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه سوهاج، بأن فترة الانقطاع تأتي نتيجة لإجراء أعمال إصلاح على خط مياه بحجم 1200 في مدينة طما. هذه الإصلاحات تعتبر ضرورية لضمان استمرارية الخدمة وتوفير المياه بكفاءة للمواطنين.
طرق تقديم الشكاوى والملاحظات
أفاد المهندس عبد الغفار بأن الشركة تتيح للمواطنين تقديم شكاواهم واستفساراتهم عبر الخط الساخن 125، والذي يمكن الاتصال به من أي هاتف أرضي أو محمول. كما يمكن للمواطنين التواصل عبر الرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب، بالإضافة إلى استخدام تطبيق الهاتف المحمول المخصص (HCWW 125). كما تتيح الشركة إمكانية تقديم الشكاوى بشكل مباشر عبر موقعها الإلكتروني www.scww.com.eg، مما يسهل على المواطنين الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالمياه.
تلبية احتياجات المواطنين خلال فترة الانقطاع
أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنها ستقوم بتشغيل جميع المحطات الارتوازية والنقالة بكامل طاقتها خلال وقت الانقطاع. كما أشار المهندس عبد الغفار إلى تجهيز سيارات مياه نقية مجانية لتلبية احتياجات المواطنين في حال الضرورة. تأتي هذه الخطوات الصحية في إطار حرص الشركة على توفير احتياجات السكان خلال هذه الفترة العصيبة.
نداء للمواطنين وأصحاب المخابز
حثت شركة مياه سوهاج المواطنين، وخاصة أصحاب المخابز والمسؤولين عن الهيئات الحكومية والمستشفيات، على توفير كميات كافية من المياه خلال فترة الانقطاع. يعد الوعي والتعاون من قبل الجميع ضرورة ملحة لتفادي أي أزمات تفقد السكان حاجاتهم الأساسية.
تأتي هذه الخطوات ضمن جهود الشركة لتحقيق تحسينات مستمرة في خدمة المياه والصرف الصحي، وفي إطار سعيها لضمان مستوى عالٍ من الخدمة للمواطنين في كافة المناطق.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.