كتبت: فاطمة يونس
أعلن اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، عن بدء اتخاذ الإجراءات التنفيذية لاستبدال العدادات الكودية بالعدادات الدائمة للمواطنين الذين حصلوا على نماذج إتمام التصالح. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة للتيسير على المواطنين وتسهيل الخدمات المقدمة.
التنسيق مع وزارة التنمية المحلية
تسير هذه الإجراءات في إطار التنسيق القائم مع وزارة التنمية المحلية، وتهدف لتحقيق أهداف قانون التصالح في بعض مخالفات البناء وتقنين الأوضاع رقم 187 لسنة 2023. يهدف هذا القانون، بالإضافة إلى اللائحة التنفيذية، إلى تقديم حلول قانونية للأهالي لمواجهة مشاكل مخالفات البناء.
تسهيلات جديدة للمواطنين
استجابةً للعديد من الشكاوى التي وردت من المواطنين بخصوص آليات تغيير العدادات، تم إعداد طلب رقم (398) على منظومة التصالح بالمراكز التكنولوجية. يسمح هذا الطلب للحاصلين على نماذج إتمام التصالح (مثل 7 أو 8 أو 10) بالتقدم بطلب لتغيير عداد كودي.
خطوات استبدال العدادات الكودية
عقب تقديم المواطن للطلب، سيتم الرد عليه بخطاب رسمي. يتيح هذا الخطاب للمواطن التوجه إلى شركات المرافق لاستبدال العداد الكودي بآخر دائم. هذه الخطوة تأتي في إطار جهود المحافظة لتسهيل الإجراءات على المواطنين وتقديم أفضل الخدمات الممكنة.
استعدادات مستمرة لتقديم الأفضل
أكد اللواء دكتور علاء عبد المعطي استمرارية المحافظة في اتخاذ الإجراءات الهادفة إلى تبسيط الخدمات المقدمة. أشار إلى أن إتاحة هذه الخدمة الجديدة تعد نقلة نوعية في التعامل مع إجراءات التصالح، وتزيد من قدرة المواطنين على الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها بكل سهولة ويسر.
الاستجابة لملاحظات المواطنين
تأتي هذه الإجراءات نتيجة استجابة فعالة لملاحظات وشكاوى المواطنين، مما يعكس التواصل الجيد بين الحكومة وبين المواطنين. تسعى السلطات المحلية لتحسين مستوى الخدمات، وتهيئة البيئة المناسبة لأبناء المحافظة لتحقيق راحتهم.
مستقبل أكثر سهولة
يعتبر هذا الاتجاه نحو استبدال العدادات الكودية بالعدادات الدائمة خطوة مهمة نحو تحسين جودة الحياة للمواطنين في محافظة الغربية. كما يعد استجابة لمتطلبات العصر الحديث في استخدام التكنولوجيا لتسهيل الخدمات.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.