كتبت: بسنت الفرماوي
تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في حي العمرانية. الزيارة تأتي في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة أداء المراكز التكنولوجية في المحافظة.
متابعة سير العمل والخدمات المقدمة
خلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي من مدير المركز وموظفي الشباك حول آلية العمل والخدمات التي يقدمها المركز للمواطنين. تشمل هذه الخدمات تقديم طلبات التصالح على مخالفات البناء، استخراج تراخيص البناء، ترخيص المحال التجارية، وتراخيص الإعلانات، بالإضافة إلى مجموعة من المعاملات الأخرى التي تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين.
أهمية تحسين الخدمات للمواطنين
أكد الدكتور أحمد الأنصاري على أهمية تسهيل الإجراءات وتقديم خدمات متميزة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية المنتشرة في جميع مدن وأحياء المحافظة. وأشار إلى أن هذه المراكز تلعب دورًا حيويًا في تسريع إنجاز المعاملات، وتوفير الوقت والجهد للمراجعين.
رفض تأخير طلبات المواطنين
شدد المحافظ على عدم قبول تأخر أو تعطيل طلبات المواطنين. وذكر ضرورة سرعة فحص الطلبات المقدمة والرد عليها في الأوقات المحددة، لضمان تقديم خدمة حكومية تلبي احتياجات المواطنين وتحقق رضاهم. هذه الخطوة تعكس التزام الحكومة بتوفير بيئة مناسبة للمواطنين.
استجابة لمتطلبات المواطنين
حرص المحافظ خلال الزيارة على الاستماع إلى طلبات عدد من المواطنين الذين تواجدوا في المركز. وأعطى توجيهاته بضرورة سرعة إنجاز معاملاتهم وتقديم كافة التسهيلات لهم. هذا التوجه يساهم في رفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية.
يهتم مركز الجيزة التكنولوجي بتقديم أفضل الخدمات الممكنة، ويعكس اهتمام الحكومة بتحسين جودة الحياة للمواطنين من خلال تقديم خدمات سريعة وفعالة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.