تحسين أداء الضرائب في مصر باستخدام الذكاء الاصطناعي

كتبت: بسنت الفرماوي

أكدت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، في جلسة تحمل عنوان “الإدارة الذكية في عصر المعرفة”، التي أقيمت ضمن فعاليات المؤتمر العلمي الثامن عشر لأكاديمية السادات للعلوم الإدارية، على نجاح المصلحة في بناء قاعدة بيانات ضريبية ضخمة. وتعتبر هذه القاعدة ركيزة أساسية لتطوير الإدارة الضريبية في مصر.

استراتيجية توظيف الذكاء الاصطناعي

أوضحت عبد العال أن مصلحة الضرائب تعمل حاليًا على إعداد استراتيجية متكاملة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الضريبية وزيادة كفاءة الأداء. جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات أحمد كجوك وزير المالية، الذي يركز على أهمية التوسع في التحول الرقمي واستغلال أحدث التقنيات دعماً لجهود التطوير وتسهيل الإجراءات على الممولين.

رحلة التحول الرقمي

وأضافت أن تحقيق هذه الإنجازات جاء نتيجة لرحلة متواصلة من التحول الرقمي بدأت منذ عام 2018. وقد استندت المصلحة خلال هذه الرحلة إلى دراسة أفضل التجارب الدولية وتطبيقها بما يتناسب مع البيئة التشريعية المصرية. هذا الأمر يعزز كفاءة الإدارة الضريبية ويُسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.

تطبيقات جديدة للمصلحة

تطرقت عبد العال إلى استخدام أحدث وأكفأ آليات التكنولوجيا، حيث تسابق المصلحة الزمن لمواكبة التطورات السريعة في أدوات الذكاء الاصطناعي. وأكدت قرب إطلاق تطبيق موبايل يتيح حساب ضريبة التصرفات العقارية بشكل آلي ويحدد قيمها بدقة باستعمال خوارزميات الذكاء الاصطناعي.

منصة المساعد الضريبي الذكي

بالإضافة إلى ذلك، تستعد المصلحة لإطلاق منصة “المساعد الضريبي الذكي”، التي تشكل طفرة في تقديم التفسيرات القانونية ونشر الوعي الضريبي. تهدف هذه المنصة إلى تقديم الدعم الفني اللحظي للممولين لتسهيل تعاملاتهم مع الأنظمة الرقمية.

المؤشرات الرقمية للضرائب

خلال حديثها، استعرضت رشا عبد العال المؤشرات الرقمية التي حققتها المصلحة، حيث استقبلت نحو 2 مليار فاتورة إلكترونية وأكثر من 2.7 مليار إيصال إلكتروني. هذا النجاح ما كان ليحدث لولا الإطار العمل المبتكر الذي تم من خلاله إعادة هندسة إجراءات العمل واختصارها إلى 16 وظيفة رئيسية.

دقة حساب ضريبة كسب العمل

أكدت عبد العال على الدور المحوري لمنظومة احتساب الأجور والمرتبات “البيرول”، التي تضمن دقة حساب ضريبة كسب العمل لأكثر من 12 مليون موظف. المنظومة تستقبل حاليًا أكثر من 5.6 مليون نموذج شهري من الجهات الخاضعة، مما ساهم في زيادة كفاءة الفحص الضريبي.

التكامل مع الجهات الحكومية

أعلنت عبد العال أيضًا عن نجاح المصلحة في الربط وتبادل البيانات الفورية مع 15 جهة حكومية، تتضمن الجمارك والتأمينات والسجل التجاري. وتستهدف المصلحة الربط مع 37 جهة في المرحلة الأولى، مع الهدف النهائي للوصول إلى الربط مع حوالي 74 جهة رسمية.

حلول سريعة للتحديات الضريبية

من خلال تذليل التحديات والمعوقات التي يواجهها مجتمع الأعمال، تعمل المصلحة على إطلاق حزم من التسهيلات الضريبية لتحقيق الالتزام الطوعي. وقد أثمرت هذه الخطوات عن تحقيق معدلات نمو في الحصيلة الضريبية بلغت 35% خلال العام الماضي، مع نمو يقترب من 30% خلال العام الحالي.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.