كتبت: سلمي السقا
استمراراً لجهود وزارة التربية والتعليم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، قام سعيد عطية، وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة، بجولة تفقدية شملت ديوان إدارة العمرانية التعليمية وعددًا من المدارس التابعة لها. تأتي هذه الجولة ضمن إطار سلسلة من المتابعات الميدانية الهادفة لتقييم انضباط العملية التعليمية وقياس مستوى الخدمات الإدارية المقدمة للمواطنين.
تفقد المدارس والكفاءات التعليمية
شملت الجولة زيارة عدد من المدارس المهمة، مثل مدارس الفتح الابتدائية وأم المؤمنين الثانوية بنات، بالإضافة إلى فاطمة الزهراء الابتدائية والشهيد أحمد خالد الحجار الثانوية العسكرية. وخلال الزيارة، حرص وكيل الوزارة على فحص السجلات الرسمية ومتابعة انتظام الدراسة داخل الفصول.
تطبيق لائحة الانضباط
وجه سعيد عطية تعليمات مشددة بتفعيل لائحة الانضباط، مشيراً إلى أهمية التطبيق الدقيق لنسب الغياب. كما أكّد على اتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة تجاه أي تجاوزات قد تحدث. وركز على متابعة جودة الشرح داخل الفصول ومدى توافقه مع الخطة الزمنية للمناهج الدراسية، وذلك لضمان تهيئة الأجواء الدراسية المناسبة للطلاب.
الاهتمام بشكاوى المواطنين
كما التقى وكيل الوزارة بالعاملين في ديوان عام إدارة العمرانية لمناقشة آليات تطوير العمل. وأكد أهمية رضا المواطنين كمعيار أساسي لتقييم الأداء في المرحلة المقبلة. وشدد عطية على ضرورة إنهاء جميع طلبات المواطنين وفحص الشكاوى والرد عليها بشكل فوري، دون أي تأخير.
تحقيق الانضباط والشفافية
أشار عطية إلى ضرورة الالتزام الوظيفي من خلال تحقيق الانضباط في مواعيد الحضور والانصراف وتفعيل مبدأ المساءلة في حال حدوث أي تقصير. كما نبه على أهمية حسن استقبال الجمهور وتقديم الخدمات التعليمية والإدارية بكفاءة وشفافية، مما يساهم في ترسيخ الثقة بين المواطنين والجهات التعليمية.
جولات مفاجئة لضمان الاستمرارية
واختتم سعيد عطية جولته بالتأكيد على ضرورة استمرار الجولات المفاجئة لضمان استدامة الانضباط في جميع المؤسسات التعليمية. وأوضح أن العمل بروح الفريق والشفافية في الإجراءات هما الطريقة الوحيدة للقضاء على مظاهر الإهمال أو التراخي. وعبّر عن أهمية المرحلة الحالية والتي تتطلب أداءً يتماشى مع توجهات الدولة في تحسين الخدمات العامة، مبرزاً اتخاذ إجراءات فورية إزاء أي خلل يُرصَد في منظومة العمل.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.