كتب: أحمد عبد السلام
أعلنت شركة Salesforce عن تعيين ميغيل ميلانو في منصب رئيس العمليات تحت قيادة المدير التنفيذي مارك بينيوف. ويعد هذا التعيين خطوة استراتيجية تسعى من خلالها الشركة إلى تعزيز هيكل القيادة بها.
تاريخ ميغيل ميلانو المهني
سبق لميغان ميلانو، الذي شغل أيضًا منصب رئيس الإيرادات في Salesforce، أن انضم للشركة في عام 2023 بعدما قضى سنوات عدة كمدير تنفيذي في شركة أوراكل. عمل ميلانو سابقًا في Salesforce في منطقة أوروبا خلال الفترة من 2011 إلى 2020، وبعدها انتقل إلى شركة Celonis المتخصصة في معالجة البيانات حيث شغل منصب رئيس الإيرادات لمدة ثلاث سنوات. وقد ظهر ميلانو لأول مرة في مكالمات أرباح Salesforce العام الماضي، مما يدل على وجوده القوي في مشهد إدارة الشركة.
استراتيجية تطوير القيادة في Salesforce
جاء الإعلان عن الترقيات الجديدة يوم الأربعاء، ليعكس الجهود المبذولة في توسيع هيكل القيادة لدى Salesforce. تأسست الشركة في عام 1999 من قبل مارك بينيوف، الذي تولى إدارة الشركة منذ ذلك الحين. على الرغم من تجارب Salesforce السابقة مع الرؤساء التنفيذيين المشاركين، إلا أن كل من كيث بلوك وبريت تايلور غادرا الشركة بعد قضاء فترة قصيرة في المناصب المشتركة. في العام الماضي، تم تعيين روبن واشنطن كمدير للعمليات والمالية، مع استمرارها في منصبها رغم تولي ميلانو دور رئيس العمليات.
أداء الشركة وتحديات السوق
واجهت أسهم Salesforce تراجعًا بنسبة 27% خلال هذا العام، تزامنًا مع انخفاضٍ أوسع في أسهم البرمجيات، وذلك بسبب المخاوف من إمكانية تأثر بائعي البرمجيات السحابية بانتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي. على الرغم من هذه التحديات، تواصل Salesforce دفع خدمات Agentforce القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى أتمتة العديد من المهام.
تغييرات أخرى في القيادة
في تطور آخر، أعلن عن مغادرة سريني تالابراجادا، رئيس قسم الهندسة وضمان النجاح للعملاء، للشركة بعد 14 عامًا من الخدمة. وتولى روهان كومار، الذي كان يعمل لفترة طويلة في مايكروسوفت، منصب رئيس قسم المنصة والهندسة في Salesforce. ومن المتوقَع أن تشهد الشركة تعديلات إضافية في الهيكل الإداري خلال الفترة المقبلة.
نمو الإيرادات في Salesforce
رغم التحديات، شهدت إيرادات Salesforce نموًا ملحوظًا خلال هذا العام، بعد أن كانت قد انخفضت لأقل من 10% لمدة ستة أرباع متتالية. وأفادت الشركة بأن الإيرادات السنوية من خدمة Agentforce قد تجاوزت مليار دولار، مع توقعات بزيادة هذه الأرقام مع مرور الوقت.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.