كتبت: سلمي السقا
أطلقت آبل مؤخرًا برنامج الترقية الخاص بها، الذي يتيح للمستخدمين استئجار طرازات مختارة من هواتف آيفون، وأجهزة آيباد، وماك، وساعة آبل، مقابل دفعات شهرية منخفضة نسبيًا. يضمن البرنامج أن المستخدمين لن يدفعوا أكثر من السعر الكامل للجهاز خلال فترة الإيجار التي تتراوح من عام إلى ثلاثة أعوام. وفي بعض الحالات، يمكن أن يكون السعر أقل بمئات الدولارات مقارنة بالشراء المباشر. ومع ذلك، تظل هناك تساؤلات حول ما إذا كان هناك خدعة وراء هذا العرض الجذاب.
كيفية عمل البرنامج
يعمل برنامج الترقية بشكل بسيط، حيث يتوقع من المستخدمين دفع نفس الرسوم الشهرية طوال فترة العقد. عند انتهاء فترة الإيجار، تتوفر ثلاثة خيارات للمستخدم. الخيار الأول هو شراء الجهاز عن طريق دفع الفارق بين ما تم دفعه حتى الآن والتكلفة المتبقية. على سبيل المثال، إذا دفع المستخدم 695.76 دولار لاستئجار جهاز آيفون لمدة عامين، سيتعين عليه دفع 303.24 دولار إضافية لشرائه بسعر 999 دولار.
خيارات نهاية العقد
تتضمن الخيارات الأخرى إنهاء العقد وإعادة الجهاز، مما يعني فقدان أي قيمة ممكنة لإعادة البيع أو التبادل، أو الترقية إلى جهاز آخر على الفور مع تغيير مبلغ الدفع الشهري وفقًا للجهاز الجديد. هذه الخيارات توضح أن هذا البرنامج ليس سوى قرض، كما أن هناك شروط ورسوم متعلقة بهذا العقد.
الرسوم والشروط المتعلقة بالدفع
تؤكد آبل أنه لا توجد رسوم متأخرة أو فوائد على القروض، حيث يتم تقديمها من خلال خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” المقدمة من Klarna. ومع ذلك، ففي حال تجاوز المستخدم ثلاث دفعات متتالية، ستقوم الشركة بإنهاء اتفاقية الإيجار، وسيتعين عليه سداد الرصيد المتبقي. وأيضًا، يمكن أن يتم تحويل الدين إلى جهة تحصيل بعد فترة معينة.
صيانة الجهاز وتأمينه
خلال فترة الإيجار، تعود ملكية الجهاز إلى Klarna. يتحمل المستخدم مسؤولية أي ضرر قد يلحق بالجهاز، مع وجود إمكانية لتحصيل رسوم في حال عدم إعادته بحالة جيدة. توصي آبل بالاشتراك في خدمة AppleCare للحماية من الأضرار، مما قد يزيد من تكلفة الإيجار.
الخسائر المحتملة من الترقية المبكرة
يجب على المستخدمين أن يدركوا الأسوأ في حال قرروا الترقية إلى جهاز آخر قبل نهاية فترة الإيجار. على سبيل المثال، إذا قام المستخدم باستئجار آيفون 17 ودفع 551.76 دولار خلال عامين، وقرر الترقية بدلاً من دفع 247.24 دولار لشراء الجهاز، سيفقد فرصة استرجاع قيمة الجهاز المستعمل.
الخلاصة
برنامج الترقية من آبل قد لا يكون الخيار المثالي لمن يرغب في المرونة في استخدام الأجهزة الجديدة. ومع ذلك، فهو يعتبر بديلاً مناسبًا للذين لا يستطيعون شراء جهاز جديد بشكل نقدي أو يفضلون دفع أقساط شهرية أقل.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.