كتب: صهيب شمس
تلقى اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، تقريرًا مهمًا من الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، الذي يسلط الضوء على الأعمال والجهود التي قامت بها الإدارة خلال النصف الثاني من شهر أبريل 2026. يتناول التقرير قضايا الشكاوى الواردة من إدارات وأجهزة المحافظة، بالإضافة إلى أعمال التفتيش والمرور لمتابعة سير العمل في الجهات والمصالح الحكومية.
تفاصيل التقرير
أعد التقرير ناصر سيف، مدير الإدارة، والذي أشار إلى أن فريق الإدارة قام بتوجيه ست زيارات مفاجئة لمواقع مختلفة شملت مركز علوم الحاسب الآلي وتكنولوجيا المعلومات التابع لديوان عام المحافظة. بالإضافة إلى ذلك، تم إجراء زيارة إلى الوحدة الصحية بجزيرة ببا في قطاع الصحة، حيث تم متابعة خدمة المواطنين والتأكد من تقديم العناية الصحية اللازمة.
زيارات مفاجئة
شملت الزيارات المفاجئة أيضًا ثلاث مدارس في إدارة تعليم بني سويف، وهي النيل الابتدائية المشتركة، الهلال الابتدائية، والأقباط الإعدادية. كانت هذه الزيارات تهدف إلى تقييم مستوى التعليم والوقوف على الفعاليات اليومية في هذه المؤسسات التعليمية. كما تم زيارة ديوان عام مديرية التضامن الاجتماعي للتأكد من سير العمل في الخدمات المقدمة للمواطنين.
فحص الشكاوى
ومن ضمن المهام التي تولتها الإدارة، كانت عملية فحص أكثر من 51 شكوى إدارية وعادية. تتنوع هذه الشكاوى بين مشكلات في الخدمات العامة وملاحظات حول الأداء الإداري. وقد كلف محافظ بني سويف مسؤولي الإدارة بمتابعة الإجراءات القانونية والإدارية التي تم اتخاذها بخصوص المخالفات والملاحظات الواردة في التقرير.
الاستجابة للمخالفات
تتمثل المخالفات التي تم رصدها في حالات الغياب وبعض أوجه القصور في منظومة العمل. وقد تم التأكيد على ضرورة تلافي هذه القصور من خلال خطط عمل واضحة واستمرار المتابعة والمرور الدوري للتأكد من تطبيق الأنظمة والقوانين.
تقديم التقارير
وفي إطار ضمان الشفافية والمساءلة، تم تكليف الإدارة بإعداد تقرير شامل يتضمن ما تم اتخاذه من إجراءات لمواجهة المخالفات. يعد هذا التقرير خطوة مهمة في تعزيز الحوكمة الداخلية وتحسين سير العمل في مختلف الدوائر الحكومية بالمحافظة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.