كتبت: سلمي السقا
تواصل هيئة الدواء المصرية جهودها الرامية لتطوير منظومة التراخيص وتعزيز كفاءة الخدمات التنظيمية المقدمة للقطاع الدوائي. تعتبر هذه الجهود جزءًا من السعي لتحقيق التميز في جودة الخدمات المقدمة وذلك من خلال تيسير إجراءات الترخيص.
تراخيص المصانع والمستلزمات الطبية
في إطار سعيها نحو تحسين أداء القطاع الدوائي، قامت الإدارة العامة لتراخيص المصانع بإجراء 31 معاينة لمصانع المستحضرات والمستلزمات الطبية. الغرض من هذه المعاينات هو منح أو تحديث الترخيص الفني للتشغيل، وذلك بالتعاون مع الهيئة العامة للتنمية الصناعية. هذه المجهودات تأتي وفقًا لأحكام القانون رقم 15 لسنة 2017 الذي يهدف إلى تيسير إجراءات منح تراخيص المنشآت الصناعية.
نتيجة لهذه الجهود، تم إصدار 8 تراخيص فنية جديدة للتشغيل. كما تم تحديث الترخيص الفني لـ21 مصنعًا سبق ترخيصها، ما يعكس التزام الهيئة بتحقيق جودة تصنيع مرتفعة وفق اشتراطات التصنيع الجيد (GMP).
تراخيص المؤسسات الصيدلية
على مستوى تراخيص المؤسسات الصيدلية، واصلت الهيئة جهودها بالتعاون مع فروعها بالمحافظات. حيث أصدرت الإدارة المركزية 192 رخصة جديدة للصيدليات العامة والخاصة، بالإضافة إلى 185 رخصة لنقل ملكية الصيدليات العامة. كذلك، تم إصدار 74 رخصة بدل فاقد أو بدل تالف و45 رخصة لتعديل رسم هندسي.
تتضمن الأنشطة الأخرى ترخيص 10 مخازن أدوية جديدة وتجديد ترخيص 65 مخزن أدوية. كما تم تجديد ترخيص 9 محال خزن تابعة لمخازن الأدوية.
تحسين مستوى الخدمات الرقمية
تسعى هيئة الدواء المصرية لتحقيق التحول الرقمي من خلال منصة الخدمات الإلكترونية الموحدة التي أطلقت في عام 2025. هذه المنصة تقدم خدمات متكاملة للصيادلة، منها الترخيص للصيدليات الجديدة وتسجيل المديرين وإصدار الشهادات المختلفة.
عبر هذه المنصة، تم إصدار 2551 شهادة تعيين مدير لصيدلية عامة و173 شهادة لفتح صيدلية جديدة. كما تم تجديد 17 شهادة فتح صيدلية و68 شهادة لنقل الملكية، مما يسهم في تحسين تجربة المتعاملين مع الهيئة.
تنظيم الاستيراد والتراخيص
في مجال تنظيم الاستيراد، قامت إدارة تراخيص القيد بسجل المستوردين بإصدار 23 رخصة قيد جديدة و37 رخصة إعادة قيد. كما جددت 144 ترخيصًا واعتمدت 39 خطة استيرادية للأدوية. هذه الخطوات تعكس التزام الهيئة بتقوية الأمن الدوائي وتعزيز جودة الأدوية المستوردة.
كذلك، تواصل الهيئة منح تراخيص قيد جديدة لشركات التصنيع لدى الغير، حيث تم إصدار 13 ترخيص قيد جديد و11 لتجديد أو تحديث صلاحية القيد.
استجابة سريعة للشكاوى والاستفسارات
عززت الهيئة من آليات التعامل مع الشكاوى، حيث تعاملت وحدة الشكاوى بالإدارة المركزية مع 56 شكوى وردت عبر قنوات استقبال الشكاوى المختلفة. كما تمت الإجابة عن 793 استفسارًا مقدمًا من المتعاملين مع الهيئة، مما يظهر حرص الهيئة على تحسين التواصل مع المواطنين وتوفير خدمات متميزة.
تؤكد هيئة الدواء المصرية مجددًا عزمها على تطوير منظومة التراخيص وتبسيط الإجراءات، وذلك بما يسهم في دعم الاستثمار في القطاع الدوائي ويعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.