كتبت: فاطمة يونس
يواصل القطاع السياحي في مصر جهوده لتحسين خدماته من خلال تطبيق منظومة مدفوعات الشركات (CPS) الخاصة بميكنة خدمات الدفع والتحصيل لتذاكر المجموعات السياحية. وقد ترأس د. محمد فايز فرحات محمد إبراهيم الدسوقي، وزير السياحة والآثار، اجتماعاً موسعاً لمناقشة مستجدات تنفيذ هذه المنظومة، إلى جانب تطوير المرحلة الثانية من منصة “رحلة” التي تهدف لتنظيم الرحلات المدرسية.
أهمية التحول الرقمي في السياحة
تأتي هذه الخطوات في إطار توجه الدولة نحو تعزيز المدفوعات غير النقدية وتحقيق التحول الرقمي في مختلف المجالات. تهدف وزارة السياحة إلى تطوير الخدمات ورفع كفاءة التشغيل في المواقع الأثرية والمتاحف، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية وتعزيز تنافسية المقصد المصري على المستوى الدولي.
آلية عمل منظومة CPS
تتيح منظومة CPS لشركات السياحة إمكانية شراء تذاكر المجموعات وسداد قيمتها إلكترونيًا، مما يوفر السهولة والسرعة في إتمام المعاملات. يمكن استخدام التحويلات البنكية أو البطاقات المصرفية ضمن نظام مؤمن يعمل على مدار الساعة، مما يسهم في تقليل الاعتماد على التعاملات النقدية وتحسين تجربة السائحين والزائرين.
تحسين تجربة الحجز والدفع
أكد الوزير أن المنظومة الجديدة ستوفر لشركات السياحة كفاءة أعلى في عملية إدارة الحجز والدفع، مما يُسهل توفير الوقت والجهد. كما تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، ما ينعكس إيجابيًا على تجربة السائح وزيادة معدلات الزيارة.
مرحلة جديدة لمنصة “رحلة”
تناول الاجتماع الإنجازات المحققة في المرحلة الثانية من منصة “رحلة”، والتي تستهدف توسيع نطاق الخدمة لتشمل المدارس الأزهرية. تركز هذه المرحلة على تنظيم الرحلات المدرسية المجانية لطلاب المدارس الحكومية، مما يتيح لهم زيارة المواقع الأثرية والمتاحف بشكلٍ منتظم.
إنجازات منصة “رحلة”
منذ إطلاق المنصة في أكتوبر من العام الماضي، تمكنت أكثر من 1300 مدرسة من تنفيذ أكثر من 6500 رحلة مدرسية لقرابة 300 ألف تلميذ إلى أكثر من 70 موقعًا أثريًا. ساهمت المنصة في تنظيم حركة الزيارات وتقليل التكدس، مما يتيح للطلاب زيارة المواقع بسهولة ويسر عبر آلية رقمية منظمة وآمنة.
التنسيق بين الأطراف المختلفة
اختتم الاجتماع بالتأكيد على أهمية استمرار التنسيق والتكامل بين مختلف الأطراف المعنية. حضر الاجتماع أيضًا هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، وياسر عفت، رئيس قطاع الشؤون المالية والإدارية بالمجلس، بالإضافة إلى عدد من ممثلي شركة إي فاينانس.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.