كتبت: سلمي السقا
تعيش الأسر الأمريكية ضغوطًا اقتصادية متزايدة، مما دفعها إلى إعادة تقييم خياراتها الشرائية. في ظل هذه الظروف، نجحت الشركات الكبرى في تقديم أحجام أصغر من المنتجات، مما يتناسب مع ميزانيات المستهلكين ويلبي احتياجاتهم المتزايدة.
الشركات الكبرى تستجيب لاحتياجات المستهلكين
أفاد المديرون التنفيذيون لشركات مثل Coca Cola وMondelez وProcter & Gamble وHershey بأن التغيرات في سلوك المستهلكين باتت واضحة. فقد أشار هينريك براون، المدير التنفيذي لشركة Coca Cola، إلى أن الزبائن ذوي الدخل المحدود لا يزالون يبحثون عن طرق لشراء مشروباتهم المفضلة، رغم الضغوط المالية. وأوضح أن الشركة قدّمت خيارات جديدة، مثل العلب الصغيرة التي تباع بشكل فردي بأسعار منخفضة.
استجابة جديدة من Mondelez
من ناحية أخرى، كَشف ديرك فان دي بويت، المدير التنفيذي لشركة Mondelez، عن تطوير الشركة لحجم جديد من التعبئة والأسعار، استجابةً لتوجه المستهلكين نحو القيمة. وتعتبر هذه الخطوة محاولة لمواكبة التغيرات العابرة في الميزانيات الشخصية للأسر.
بروكتر وغامبل: أولويات مختلفة
على الرغم من الاتجاه الجديد، إلا أن شركة Procter & Gamble قامت بتبني رؤية مغايرة. إذ أكدت أن عملاءها يميلون نحو الفئات الأعلى دخلًا، الذين يبحثون عن القيمة مقابل الدولار بدلاً من الأسعار الأقل. وأشارت الشركة إلى أن زبائنها غالبًا ما يشترون بكميات كبيرة، مما يعني أن تركيزها سيكون على تحسين جودة المنتجات بدلاً من خفض الأسعار.
تأثير الأسعار على خيارات المستهلكين
في سياق متصل، أوضح أندريه سلطان، المدير المالي في إحدى الشركات، أن المستهلكين المتأثرين بشكل أكبر بارتفاع أسعار الغاز يبحثون أيضًا عن أحجام صغيرة من المنتجات. ولقد أكدت شركة هيرشي أن التحول إلى أحجام التعبئة الجديدة، التي تشمل خيارات أصغر، قد اكتمل تقريبًا، بعد أن بدأت ذلك العام الماضي بسبب ارتفاع أسعار الكاكاو.
استعداد الشركات لمواجهة الشكوى من “تقلص الأحجام”
بينما تواجه الشركات اتهامات بتقليص حجم المنتجات أو “تقلص الأحجام”، يبدو أن التغييرات الجديدة في تقديم أحجام أصغر قد تكون أكثر وضوحًا. ويشير المحلل جيري توماس إلى أن الزبائن قد يحصلون على قيمة أقل، ولكن قد تجعل هذه الأحجام الأصغر المنتجات، التي قد تبدو غير ميسورة، في متناول اليد.
توجه نحو خيارات صحية
تقدم الأحجام الأصغر من الحلويات والأطعمة المصنعة خيارات أكثر صحية بالمقارنة مع الأحجام الكبيرة. ويوفر ذلك للمستهلكين القدرة على استهلاك كميات أقل من المواد التي قد لا تكون جيدة لهم، مما يمثل فرصة جديدة لتحسين نمط حياتهم الغذائي.
تأثير التكاليف على خطط الإنفاق
في استطلاع مؤخر أجرته شركة Omnisend، تبين أن نحو نصف المشاركين قد قاموا بتخفيض أو إلغاء خطط عطلتهم الصيفية بسبب ارتفاع التكاليف. ومن بين هؤلاء، أكد أكثر من ثلثهم أنهم سيستخدمون بعض الأموال غير المنفقة للحصول على “مكافآت صغيرة”.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.