كتب: أحمد عبد السلام
اجتمع الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، مع قيادات الوزارة في اجتماع دوري لمتابعة مؤشرات الأداء وتعزيز التنسيق بين مختلف القطاعات. حضر الاجتماع نواب الوزير ومساعدوه ورؤساء القطاعات والهيئات، بالإضافة إلى مشاركة مديري مديريات الشؤون الصحية بالمحافظات عبر تقنية الفيديو كونفرانس.
تقييم الأداء وتعزيز التنسيق
خلال الاجتماع، تم استعراض متابعة تنفيذ التكليفات السابقة ومؤشرات الأداء بالمحافظات، بالإضافة إلى مناقشة عدد من الملفات الحيوية المتعلقة بتطوير الخدمات الصحية. كما تم التركيز على رفع كفاءة الكوادر الطبية وتعزيز الانضباط داخل المنشآت الصحية. أكد الوزير على أهمية تعزيز التواصل المستمر بين مديريات الشؤون الصحية والقطاعات المركزية.
دراسة ميدانية حول خدمات الصحة
استعرض الدكتور عمرو قنديل، نائب الوزير، نتائج دراسة ميدانية شملت 2354 أسرة في محافظات الإسكندرية وبني سويف والإسماعيلية. هدفت الدراسة إلى قياس مدى انتفاع المواطنين بالخدمات الصحية وأنماط استخدامها وحجم الإنفاق الصحي. كما تم تحديد العوامل المؤثرة على استفادة المواطنين من هذه الخدمات مع أخذ آرائهم ومقترحاتهم بعين الاعتبار.
إجراءات سريعة لتحسين الخدمات
شدد الدكتور خالد عبدالغفار على ضرورة تحويل نتائج الدراسة إلى إجراءات تنفيذية سريعة. وجه الوزير بتلبية الاحتياجات المرصودة وإدراجها ضمن خطط تطوير الخدمات, بهدف تحسين تجربة المواطنين وجودة الرعاية الصحية. كما تم متابعة تنفيذ منظومة مؤشرات الأداء الرقمية (Dashboard) على مستوى المحافظات.
تتبع المشروعات القومية
تمت مناقشة منظومة لوحة التحكم الإلكترونية للمشروعات القومية التي تسهم في المتابعة اليومية الدقيقة لمعدلات التنفيذ. وضعت هذه الآلية لدعم سرعة اتخاذ القرار وتعزيز الأداء الصحي.
التعامل مع الحوادث الطارئة
تناول الاجتماع أيضًا وقائع التعدي والمشادات التي شهدتها بعض أقسام الطوارئ مؤخرًا. أكد الوزير عدم التهاون مع أي تجاوز سواء من مقدمي الخدمة أو المترددين، مما يعكس التزام الوزارة بتطبيق القانون والإجراءات الإدارية بحزم.
تأهيل الفرق الطبية
على صعيد آخر، تم التأكيد على تكثيف البرامج التدريبية للفرق الطبية في أقسام الطوارئ. تهدف هذه البرامج إلى تنمية مهارات التواصل واحتواء المواقف الطارئة، بما يحافظ على حقوق الجميع ويرفع من جودة الخدمة المقدمة.
اجتماعات دورية لمتابعة الأداء
أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن هذه الاجتماعات الدورية تأتي ضمن إطار حرص الوزارة على المتابعة المستمرة والارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. فالتزام الوزارة بتطوير ممارساتها يعكس رغبتها في تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.