كتب: أحمد عبد السلام
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة سوهاج عن وجود ضعف في مياه الشرب المخصصة للأدوار العليا في بعض قرى مركز طهطا. هذا الضعف سيستمر اعتباراً من يوم الأربعاء، حيث يبدأ في تمام الساعة السادسة مساءً ويستمر حتى الساعة السادسة صباحاً من اليوم التالي، ليكون إجمالي فترة الانقطاع 12 ساعة.
أعمال الصيانة في محطة مياه شطورة
وأوضح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن سبب ضعف المياه يعود إلى القيام بأعمال تطهير مروق(2) وصيانة محابس الروبة في محطة مياه شطورة السطحية. هذه الأعمال تهدف إلى الحفاظ على جودة المياه وضمان توافرها بشكل مستمر.
استقبال الشكاوى من المواطنين
وأشار عبد الغفار إلى أن الشركة قد وفرت عدة وسائل لاستقبال شكاوى المواطنين، حيث يمكنهم التواصل عبر الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول. كما يمكنهم إرسال شكاواهم عبر الرقم 01207125125 من خلال خدمة واتساب، إضافة إلى استخدام تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
تشغيل المحطات والسيارات المجانية
أكد رئيس مجلس إدارة الشركة أن جميع المحطات المغذية لنطاق الخدمة ستعمل بكامل طاقتها خلال فترة ضعف المياه. كما تم تجهيز سيارات مياه نقية لتلبية احتياجات المواطنين، والتي ستوزع مجانًا عند الحاجة لتأمين احتياجات المياه الأساسية.
دعوة من الشركة للمواطنين
في سياق متصل، تهيب شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بالمواطنين وأصحاب المخابز ومسئولي الهيئات الحكومية والمستشفيات بتوفير كميات المياه المناسبة خلال فترة الصيانة. إذ أن الحفاظ على احتياجات المياه يعتبر أمرًا ضروريًا لضمان سير الأعمال بشكل طبيعي وعدم تأثر الخدمات المقدمة للمواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.