كتبت: فاطمة يونس
في إطار تعزيز التواصل المباشر بين القيادة المحلية والمواطنين، عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، لقاءً جماهيرياً موسعاً في مدينة قليوب. شهد اللقاء حضوراً واسعاً من سكان قليوب والقناطر الخيرية وشبرا الخيمة، حيث تمحور حول الاستماع لمطالب وشكاوى المواطنين وتلبية احتياجاتهم.
استجابة لمطالب المواطنين
استهل المحافظ اللقاء بتفاعل لافت مع إحدى السيدات التي قدمت طلباً للحصول على ماكينة خياطة. حيث أعربت عن رغبتها في بدء مشروع صغير لمساعدتها في تحمل أعباء المعيشة. وقد وجه المحافظ بتوفير الماكينة على الفور، تلبيةً لمبادرة دعم المشروعات متناهية الصغر التي تتبناها الدولة، والتي تهدف إلى تحويل الأسر إلى كيانات منتجة.
دعم ذوي الهمم
أولى الدكتور حسام عبد الفتاح اهتماماً خاصاً بذوي الهمم خلال اللقاء، حيث تم توفير فرصتي عمل لشابين ضمن نسبة الـ5% المقررة قانوناً. وبسبب الظروف الصحية لهما، تم توجيه مديرية العمل بالقليوبية لتوفير وظائف مناسبة تتوافق مع حالتهما الصحية، بما يضمن لهما حياة كريمة واستقراراً اجتماعياً.
تخصيص فرص عمل محدودة الدخل
لم يقتصر اهتمام المحافظ على ذوي الهمم فقط، بل شمل أيضاً دعم محدودي الدخل. حيث وجه رئيس حي غرب شبرا الخيمة بتخصيص باكية بأحد الأسواق الحضارية لصالح مواطن لا يمتلك أي مصدر دخل. وكان الهدف من ذلك تمكينه من ممارسة نشاط تجاري بشكل قانوني ومنظم.
استجابة سريعة لشكاوى المواطنين
أثناء اللقاء، استمع المحافظ لمطالب المواطنين بشأن تخفيض القيمة الإيجارية لباكية مستأجرة من الحي، حيث وجه بدراسة الحالة بشكل عاجل. وأكد على ضرورة مراعاة البعد الاجتماعي وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.
استمرارية التواصل والتفاعل
في ختام اللقاء، شدد الدكتور حسام عبد الفتاح على أهمية المتابعة الفورية لكل الشكاوى التي تم طرحها من قبل المواطنين. وأكد أن تحقيق رضا المواطن يُعتبر المعيار الحقيقي لتقييم الأداء الحكومي. كما تمت الإشارة إلى ضرورة الاستمرار في عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري، لضمان سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ساهم في اللقاء حضور عدد من المسؤولين، منهم الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، والمهندسة جيهان مسعود السكرتير العام، ورؤساء مدن قليوب والقناطر الخيرية وشبرا الخيمة، بالإضافة إلى وكيل وزارة التضامن الاجتماعي وبعض ممثلي الجهات المعنية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.