كتبت: فاطمة يونس
عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، لقاءً جماهيريًا مع المواطنين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى. يأتي هذا اللقاء في إطار النهج الذي تتبعه المحافظة للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، بالإضافة إلى العمل على إيجاد حلول فعالة للمشكلات المطروحة.
شهد اللقاء حضور عدد من المسؤولين منهم علي يوسف، رئيس المركز، وأحمد دسوقي، رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، ومها حميدة، مدير إدارة خدمة المواطنين. كما كان هناك مشاركة لمديري الإدارات التنفيذية ورؤساء فروع شركات المرافق المعنية، مما يعكس أهمية تعاون الجهات المختلفة في تلبية احتياجات المواطنين.
خلال اللقاء، استمع المحافظ إلى 22 شكوى وطلبًا من أهالي عدد من قرى مركز الواسطى. واشتملت هذه الشكاوى على 5 شكاوى مُدرجة مسبقًا في جدول أعمال اللقاء، بالإضافة إلى 17 شكوى تم استلامها أثناء انعقاد اللقاء. وقد تم تسجيل جميع الشكاوى والمطالب بدقة ليتسنى بحثها بشكل عاجل.
تمحورت الشكاوى حول عدد من القرى منها ميدوم، إطواب، ونا القس، قمن العروس، ميهوب، الديب، بني حدير، الحومة، عزبة رسلان، أبوصير، وعزبة الصعايدة. وكما تنوعت المطالب بين موضوعات متنوعة مثل النظافة، والتصالح وتقنين الأراضي، والإشغالات والتعديات، والري.
تطرقت أيضًا شكاوى المواطنين لعدد من القضايا الحيوية، بما في ذلك الشباب والرياضة، والصرف الصحي، والتعليم، وفرص العمل، وتوصيل المرافق، وتراخيص البناء. جميعها قضايا تمس حاجات المواطنين اليومية وتتطلب استجابة سريعة من الجهات المعنية.
وجه محافظ بني سويف الجهات المختصة بدراسة كل شكوى على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقوانين والأنظمة المتبعة. وشدد على أهمية إعداد تقارير تفصيلية بنتائج الفحص لكل شكوى، تمهيدًا لاتخاذ القرارات المناسبة. كما أكد على ضرورة إخطار المواطنين بنتائج فحص شكاواهم وأسباب القرارات المتخذة، مما يعزز من الشفافية ويحقق سرعة الاستجابة لمطالبهم.
تأتي هذه اللقاءات كخطوة مهمة لتفعيل دور الحكومة المحلية في التواصل مع المواطنين وفتح قناة للحوار المباشر، مما يسهم في تحسين خدمات المحافظة وتلبية احتياجات الأهالي بشكل أكثر فاعلية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.