كتب: كريم همام
أجرى المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، جولة تفقدية في مستشفى دراو المركزي، بهدف الاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة في المبنى الجديد الذي يمتد على مساحة 1600 م2. يُعتبر هذا المستشفى أحد المشاريع البارزة في مجال الصحة العامة، حيث يتكون من أربعة طوابق وتقدر تكلفته الإنشائية بحوالي 308 ملايين جنيه.
دعم منظومة التأمين الصحي الشامل
تأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة الميدانية لمنظومة التأمين الصحي الشامل التي تم تطبيقها في المحافظة، ضمن المرحلة الأولى من خطة شاملة أطلقها رئيس الجمهورية، عبد الفتاح السيسي، بهدف تحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. وأعرب المحافظ عن اهتمامه الكبير بتطوير المنظومة الصحية كجزء من أولويات العمل التنفيذي، لتحقيق رعاية طبية متكاملة تعكس قيم الاهتمام بالمواطنين.
استماع لمطالب المرضى
أثناء الجولة، حرص المهندس عمرو لاشين على التواصل مباشرة مع المرضى في مختلف الأقسام، مستمعاً إلى آرائهم حول مستوى الخدمة وسهولة إجراءات الكشف وصرف الأدوية. وأكد أنه يعتبر تقييم المواطنين مؤشراً حقيقياً على نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل، مشدداً على أهمية تحسين خدمة المنتفعين.
توعية المرضى بالأنظمة الجديدة
وجه المحافظ مدير المستشفى ومسؤولي رضا المنتفعين بضرورة استغلال فترات انتظار المرضى لتوعيتهم بآليات الحجز الإلكتروني والخدمات المتاحة. كما أكد على ضرورة توضيح إجراءات صرف الأدوية، خاصة لأدوية الأمراض المزمنة التي يتم توفيرها للمريض لمدة تصل إلى شهرين.
مكونات المستشفى وخدماته المتنوعة
استمع محافظ أسوان إلى شرح تفصيلي حول مكونات المستشفى من الدكتور محمد أبو الوفا، مدير المستشفى. تتضمن المنشأة مجموعة متكاملة من الأقسام، تشمل الاستقبال والطوارئ، والأقسام الداخلية، والرعاية المركزة، والنساء والتوليد، والعلاج الطبيعي، والأطفال، والجراحة، والباطنة، والعظام. بالإضافة إلى غرف العمليات والصيدلية، والأشعة والمعامل.
تلبية احتياجات المواطنين
يضم المستشفى 34 ماكينة غسيل كلوي و24 حضانة للأطفال، مما يلبي احتياجات المترددين عليه. ويتم العمل في المستشفى وفق منظومة متكاملة تشمل تطوير الموارد البشرية، وتطبيق معايير الجودة، ومكافحة العدوى، والسلامة والصحة المهنية. كما تسعى إدارة المستشفى إلى تحسين مستوى رضا المنتفعين، ودعم التحول الرقمي، وتحسين نظم الإمداد والخدمات المساندة.
تظهر هذه الجهود التزام الدولة بتحسين كفاءة القطاع الصحي، وتقديم خدمات طبية متطورة تتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يؤدي إلى تحقيق رضا المواطن الأسواني.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.