كتب: كريم همام
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، لقاءً جماهيريًا موسعًا في ديوان عام حي غرب، بحضور الدكتورة أميرة يسن هيكل، نائب المحافظ، وعدد من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية بالمحافظة. وجاء هذا اللقاء كجزء من الجهود المستمرة لزيادة التواصل مع المواطنين والعمل على تلبية احتياجاتهم.
فحص شكاوى المواطنين
وجه المحافظ خلال اللقاء بسرعة فحص شكاوى المواطنين واتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجتها. فقد استمع إلى شكاوى ومطالب المواطنين من أحياء غرب والعجمي والجمرك، حيث تم مناقشة 22 شكوى وطلبًا تنوعت بين الملفات الخدمية والاجتماعية والمعيشية.
إجراءات سريعة لتعزيز الحلول
أوضح المحافظ أهمية دراسة كل حالة على حدة واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل الفوري معها. كما أكَّد على ضرورة المتابعة المستمرة لضمان حل جميع الشكاوى بصورة جذرية.
فرص العمل للمواطنين
استجابةً لعدد من الحالات، وجه المحافظ بتوفير فرص عمل للمواطنين، وشملت هذه الفرص تخصصات مخصصة لذوي الهمم والأسر الأولى بالرعاية، بالتنسيق مع مديرية العمل بالإسكندرية. وأشار إلى أن الرواتب ستبدأ من الحد الأدنى للأجور، وذلك دعمًا لجهود الدولة في تحقيق الحماية الاجتماعية وتحسين مستوى المعيشة للمواطنين.
ترسيخ التواصل مع الجمهور
أكد محافظ الإسكندرية على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري وأسبوعي. واعتبر هذه اللقاءات إحدى أهم آليات التواصل المباشر مع المواطنين، حيث تسهم في رصد المشكلات على أرض الواقع وسرعة التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
دور الأعضاء في تجاوز التحديات
أشاد المحافظ بالدور الوطني والتنموي الذي يقوم به أعضاء مجلسي النواب والشيوخ. فقد أسهم هؤلاء الأعضاء في دعم جهود الجهاز التنفيذي من خلال نقل مطالب المواطنين والتعاون المستمر لإيجاد حلول عملية وسريعة للتحديات المختلفة. وذلك بما يحقق الصالح العام ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي الإسكندرية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.