كتب: كريم همام
في خطوة تعكس التزام محافظة البحر الأحمر بالاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، قام الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر، باتخاذ إجراءات فورية حيال شكوى تم تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي. الشكوى كانت تتعلق بمحول كهرباء يقع في شارع شيري بمدينة الغردقة، حيث أثار فيديو متداول مخاوف المواطنين نتيجة لظهور اشتعال بأحد المحولات بالإضافة إلى أسلاك مكشوفة في الشارع.
تحرك سريع لمعالجة المشكلة
بناءً على الشكاوى، أصدر المحافظ توجيهاته العاجلة إلى الجهات المختصة وشركة الكهرباء لزيارة الموقع المشتكي وفحص الوضع الميداني. تأكيدًا على أهمية الحل الفوري، شدد المحافظ على ضرورة اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمعالجة الملاحظات وضمان سلامة المواطنين في المنطقة.
تأكيد الشركة على الإصلاحات المنفذة
بعد توجيهات المحافظ، قامت شركة الكهرباء المعنية بالفحص والإصلاح. حيث أبلغت الشركة عن الانتهاء من أعمال الصيانة التي شملت تأمين موقع المحول، بالإضافة إلى إغلاق غرفة المحول والصندوق الخارجي وفقًا للمواصفات والاشتراطات المعتمدة. هذا الإجراء من الشركة يأتي في إطار سعيها للتأكد من أمن وسلامة المواطنين وتفادي تكرار مثل هذه المشكلات.
التفاعل مع مشاكل المواطنين
تؤكد هذه الواقعة على اهتمام محافظة البحر الأحمر بتعزيز التفاعل مع شكاوى المواطنين والتجاوب مع ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي. الهدف هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتقوية بيئة آمنة ومستقرة للمواطنين والزائرين على حد سواء.
ضرورة التعامل مع المرافق الحيوية
أشار المحافظ إلى أهمية التعامل الفوري مع أي ملاحظات أو بلاغات تتعلق بالمرافق الحيوية، مشددًا على ضرورة المتابعة المستمرة للتأكد من اكتمال أعمال الإصلاح وفق المعايير الفنية المعتمدة. إن هذا التحرك يتماشى مع سياسة المحافظة الرامية لتحقيق أعلى مستويات الأمان والراحة لجميع سكان المنطقة.
تعزيز الخدمات المقدمة
الاستجابة السريعة لمشكلات الكهرباء تعكس التوجه نحو تعزيز الخدمات العامة وضمان سلامة المواطنين. مما يساعد في بناء الثقة بين الحكومة والمواطنين، ويُظهر حرص المسؤولين على احتياجاتهم وتطلعاتهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.