كتبت: سلمي السقا
تفقد الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، المركز التكنولوجي بمجلس مدينة يوسف الصديق، في إطار زياراته الميدانية الرامية إلى تحسين الخدمات الحكومية. هدف الاجتماع إلى التأكد من انتظام سير العمل والتعرف على إجراءات استقبال المواطنين المتقدمين لاستيفاء ملفات التصالح على مخالفات البناء.
مشاركة نائب المحافظ ورؤساء الوحدات المحلية
رافق محافظ الفيوم خلال الزيارة الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، وسالم فتيح، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة يوسف الصديق. كما كان هناك حضور لكل من هاني الحسيني، مدير وحدة الدعم الفني ومتابعة المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وسيد صلاح، رئيس وحدة المتابعة الميدانية. تأتي هذه الزيارة في إطار الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
خدمات المركز التكنولوجي للمواطنين
ناقش المحافظ مع المواطنين المتواجدين في المركز الخدمات المقدمة لهم. ومن بين هذه الخدمات، إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، وطلبات صلاحيات المواقع، بالإضافة إلى توصيل المرافق، وتراخيص الهدم والبناء. كما تم التطرق إلى تراخيص المحال العامة والإشغالات والإعلانات، مما يعكس اهتمام المحافظة بتلبية احتياجات المواطنين.
تطوير الأداء وتسريع الإجراءات
تحدث الدكتور محمد هانئ غنيم مع موظفي المركز التكنولوجي حول العوائق التي قد تواجههم أثناء العمل. وشدد على أهمية تطوير منظومة الأداء لتسريع وتيرة إنجاز كافة الملفات. يأتي ذلك في إطار سعي المحافظة لتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة لجميع المواطنين.
تيسير الإجراءات لكبار السن وذوي الهمم
أكد المحافظ على ضرورة تيسير الإجراءات وتذليل العقبات أمام المسجلين في المركز التكنولوجي. كما أشار إلى أهمية اتخاذ التدابير اللازمة لدعم كبار السن وذوي الهمم، بهدف ضمان حصولهم على الخدمات المطلوبة بسهولة ويسر.
استماع للمواطنين وحل المشكلات
في إطار حرصه على التواصل مع المواطنين، التقى محافظ الفيوم بعدد منهم واستمع إلى شكاواهم ومشكلاتهم. هذا يدل على اهتمامه الشخصي بحل القضايا التي تمس حياة المواطنين اليومية. ووجه غنيم بدراسة تلك الأمور وسرعة حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.