كتب: إسلام السقا
واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، جهوده في تعزيز التواصل مع المواطنين من خلال سلسلة من اللقاءات الجماهيرية الدورية. حيث استقبل مجموعة من أبناء المحافظة في مكتبه بالديوان العام، حرصًا منه على الاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على إيجاد حلول لها.
حضور الجهات التنفيذية
شهد اللقاء حضور محمود بدوي، وكيل وزارة التربية والتعليم، والأستاذ فوزي الوالي، رئيس حي الضواحي، والدكتور حسني عطية، مدير مديرية الزراعة، ورشا الحمامي، مديرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين. تمثلت أهداف الاجتماع في التعرف المباشر على مشكلات المواطنين والعمل على رفع المعاناة عن كاهلهم، وتعزيز الصالح العام.
استعراض الشكاوى والطلبات
خلال اللقاء، قدم المحافظ الدعم في فحص عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين في عدة قطاعات. حيث وجه بسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة لمعالجة كل حالة. في قطاع الأحياء والإشغالات، استمع المحافظ إلى شكوى سكان برج المدينة حول وجود موقف ميكروباص عشوائي، مما يؤدي إلى الإزعاج. وقد وجه بسرعة فحص هذه الشكوى من قبل حي الشرق وإدارة المرور لإزالة أسباب الإزعاج وتحقيق الانضباط.
معالجة المخالفات السكنية
ناقش المحافظ كذلك شكوى تتعلق بترشيح مياه من إحدى الشقق السكنية نتيجة تعديلات مخالفة، ووجه بضرورة المعاينة واتخاذ الإجراءات القانونية لحماية سلامة المواطنين والعقارات المجاورة.
شكاوى تخص الأنشطة التجارية والتعليم
في قطاع المحلات والأنشطة التجارية، طُرحت شكوى بشأن تضرر أحد الصيدليات من إجراءات صيانة بالعقارات، حيث أكد المحافظ ضرورة التنسيق مع الجهات المختصة لضمان حقوق المواطنين. كما تناول قطاع التعليم شكوى ولي أمر طالب يواجه مشكلات مالية تتعلق بالتحويل إلى نظام المنازل، حيث أوعز بفحص الأمر بصورة عاجلة لضمان مستقبل الطالب.
دعم العاملين وذوي الهمم
بالإضافة إلى ذلك، استعرض المحافظ شكوى من إحدى العاملات التي تم استبعادها من المركز التكنولوجي، ووجه بضرورة مراجعة الموقف الإداري. كما تم تقديم طلب نقل وظيفي من أحد العاملين من ذوي الهمم، مُشيرًا إلى ضرورة دراسة الحالات وفقًا للاحتياجات الفعلية.
الملفات الزراعية والتقنين
فيما يخص ملف الأراضي، ناقش المحافظ مطالب المتقدمين لأراضي سهل الطينة بشأن سرعة إنهاء الإجراءات. كما استمع إلى مطالب أهالي قرية النورس حول تقنين أوضاع الأراضي الزراعية.
التواصل مع المواطنين
أكد المحافظ على أن الدولة تسعى لتحقيق التواصل المباشر مع المواطنين، مشددًا على أهمية الاستجابة السريعة لشكاواهم. وأوضح أنه يمكن للمواطنين تقديم طلبات مباشرة للمحافظ عبر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، أو إلكترونيًا مع ضرورة استيفاء كافة البيانات المطلوبة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.