كتبت: فاطمة يونس
في إطار التصدي لمشكلات المواطنين ومطالبهم، قام الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، بلقاءٍ مع أهالي مدينة فارسكور. استُضاف اللقاء في مقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور، حيث تم مناقشة شكاوى المواطنين واحتياجاتهم.
المبادرة “المحافظ هيجيلك”
تهدف المبادرة التي تحمل شعار “المحافظ هيجيلك” إلى تيسير فرص التواصل المباشر بين المواطنين ومحافظتهم. يقوم المحافظ بانتقال أسبوعي إلى مختلف المراكز والمدن، لإيصال صوته إلى الأهالي، والتخفيف عن كاهلهم أعباء التنقل إلى الديوان العام في مدينة دمياط. هذه الخطوة تعكس جهود المحافظة في الاستماع إلى احتياجات الناس والتعامل المباشر معهم.
لقاء اليوم بحضور عدد من القيادات
شهد اللقاء حضور عدد من الشخصيات البارزة، بما في ذلك الدكتور محمد فوزي، نائب محافظ دمياط، واللواء دكتور طارق بحيري، السكرتير العام المساعد، والأستاذ ميمى السعداوي، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور. كان الهدف من هذا الحضور هو إبداء الدعم وتقديم الحلول للمطالب والشكاوى التي طرحها المواطنون.
استماع فعال لمشاكل المواطنين
حرص الدكتور حسام الدين فوزي على الاستماع إلى جميع المواطنين الذين حضروا اللقاء. تم طرح مختلف القضايا، حيث أوضح المحافظ اهتمامه بضرورة معالجة هذه الشكاوى بالتعاون مع المعنيين. وقد شملت المواضيع التي تم تناولها فرص العمل المتاحة للشباب وذوي الهمم، بالإضافة إلى تيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
تيسير طرق تقديم الشكاوى
أوضح المحافظ كيفية تقديم المواطنين لشكاواهم ومطالبهم بشكل رسمى. حيث أكدت محافظة دمياط على أهمية التوجه إلى المركز التكنولوجي التابع للمدينة. يتوجب على المواطن تقديم طلب رسمي يتضمن اسمه ورقم هاتفه وسرد المشكلة أو الطلب بدقة، وذلك لضمان تسجيل البيانات وتوجيهها إلى الجهات المختصة بشكل سريع.
التزام المحافظة بحل المشكلات
شدد الدكتور حسام الدين فوزي على حرص محافظة دمياط على تلبية مطالب المواطنين وحل مشكلاتهم. تأتي هذه اللقاءات ضمن استراتيجية واضحة لتعزيز التواصل بين الحكومة والمواطنين وتعزيز روح التعاون لمواجهة التحديات.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.