كتبت: إسراء الشامي
عقد الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، لقاءً مع المواطنين اليوم، في مقره بالوحدة المحلية لمدينة الروضة. وكان الهدف من هذا الاجتماع هو مناقشة شكاوى ومطالب الأهالي، في إطار المبادرة التي أطلقها “المحافظ هيجيلك”. تسعى هذه المبادرة إلى توفير قنوات مباشرة للتواصل بين المحافظ وأهالي المحافظة، من خلال الانتقال weekly إلى مختلف المراكز والمدن للاستماع إلى احتياجاتهم.
أهداف المبادرة
تركز مبادرة “المحافظ هيجيلك” على التخفيف من الأعباء المتعلقة بتنقل المواطنين إلى الديوان العام في مدينة دمياط. يتضمن برنامج اللقاءات الأسبوعية توفير منصة للأهالي لتقديم طلباتهم ومشاكلهم بشكل مباشر للمسؤولين، مما يسهل عليهم إبلاغهم.
تفاصيل اللقاء
جاءت هذه الفعالية بحضور عدد من المسؤولين، مثل الدكتور محمد فوزي، نائب المحافظ، واللواء طارق بحيري، السكرتير العام المساعد، والأستاذة غادة غنام، رئيس الوحدة المحلية بمدينة الروضة، إضافةً إلى ممثلين عن القطاعات المختلفة المعنية بشكاوى المواطنين. وقد حرص الدكتور حسام الدين فوزي على الاستماع المباشر للمواطنين، ومناقشة مطالبهم مع المعنيين في هذا الشأن.
تقديم خدمات جديدة
خلال اللقاء، قام المحافظ بتوزيع نماذج وبيانات صلاحية ونماذج 8 لطلبات التصالح في مخالفات البناء والترخيص للبناء. وأكد على أهمية مراعاة احتياجات المواطنين والعمل على تلبيتها، مما يعكس التزام المحافظة بالمساهمة في تحسين الظروف المعيشية للمواطنين.
كيفية المشاركة في المبادرة
لقد حثت محافظة دمياط المواطنين على الاستفادة من آلية عمل المبادرة، التي تتطلب منهم التوجه إلى المركز التكنولوجي الرسمي التابع لمدينتهم. يجب على المواطن تقديم طلب رسمي يتضمن اسمه ورقم هاتفه، بالإضافة إلى توضيح المشكلة أو الطلب. هذا الإجراء يضمن تسجيل البيانات بدقة وتحويلها إلى الجهات المعنية بشكل سريع وفعال.
استجابة المحافظة
أعرب محافظ دمياط عن حرصه على خلق قنوات مباشرة للتواصل مع مواطني المحافظة. هذه المقاربة تؤكد التزام الإدارة المحلية بحل مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم، مما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والمسؤولين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.