كتبت: بسنت الفرماوي
واصل المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، لقاءاته المباشرة مع المواطنين، حيث عكف على الاستماع لطلبات وشكاوى 38 مواطناً ومواطنة. تأتي هذه اللقاءات في إطار حرص المحافظة على فتح قنوات تواصل فعالة تستجيب لحاجات المواطنين وفقاً للإمكانيات المتاحة لهم.
نهج إنساني يخدم المواطن
تعتبر هذه اللقاءات الأسبوعية جزءاً من سلسلة اجتماعات محافظ أسوان مع المواطنين، والتي تجسد نهجاً إنسانياً يضع المواطن في صدارة أولويات العمل التنفيذية، ما يعكس فلسفة الجمهورية الجديدة في تحقيق التنمية والرخاء.
أولوية لذوي الإعاقة
استحوذت الفئات الأولى بالرعاية، وعلى رأسها ذوو الإعاقة، على أبرز اهتمامات المحافظ خلال اللقاء. حيث أكد المهندس عمرو لاشين على منحهم أولوية مطلقة، مشيراً إلى أهمية الاستجابة لمطالبهم بفاعلية وسرعة، وذلك تجسيداً لتوجهات الرئيس عبد الفتاح السيسي نحو تمكينهم ودمجهم في المجتمع.
مساعدات مالية عاجلة
في سياق متصل، وجه المحافظ مدير مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة صرف مساعدات مالية عاجلة لعدد من الحالات الإنسانية. تأتي هذه المساعدات من خلال مؤسسة التكافل، مع ضرورة إنهاء إجراءات إدراج المستحقين ضمن برنامج “تكافل وكرامة”. كما تم اتخاذ تدابير لإجراء بحوث اجتماعية دقيقة لمجموعة من الحالات لدراسة أحقية حصولهم على “بايكات” داخل السويقات، مما يوفر مصدراً دخل مستداماً لتحسين مستوى معيشتهم.
الرعاية الطبية والتوظيف
أصدر محافظ أسوان توجيهات فورية بتوفير الرعاية الطبية والعلاجية الشاملة لإحدى الحالات المرضية، مما يسهم في رفع المعاناة ويسرع من وتيرة تماثلهم للشفاء. كما كلف مسؤولي مديرية العمل بتوفير فرص تشغيل حقيقية للشباب في القطاع الخاص، مع تفعيل نسبة الـ 5% المخصصة لذوي الإعاقة دعماً لدمجهم في سوق العمل.
التعامل مع المطالب الجماهيرية
في إطار متابعاته المستمرة، وجه رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان بسرعة التعامل مع عدد من المطالب الجماهيرية ميدانياً، مع إحالة بعض الطلبات للمستشار القانوني ومديرية التنظيم والإدارة لدراستها واتخاذ ما يلزم بشأنها.
تعزيز جودة الخدمات
تم تكليف رؤساء المراكز والمدن بتعميم نموذج اللقاءات الجماهيرية داخل نطاقاتهم، وذلك لتقريب الخدمة من المواطنين، مما يساهم في تخفيف الأعباء المالية ومشقة التنقل. ويؤكد المحافظ على أهمية الاستجابة السريعة للمطالب المرفوعة، والعمل بروح الفريق من أجل تقديم حلول واقعية ومستدامة تسهم في تحسين مستوى المعيشة والإرتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطن الأسواني.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.