كتبت: بسنت الفرماوي
تفقد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، مستشفى الهلال للتأمين الصحي في مدينة شبين الكوم، ضمن الزيارة التي تهدف إلى تقييم مستوى الخدمات الطبية المقدمة. تأتي هذه الزيارة في إطار الحرص على ضمان حقوق المرضى في الحصول على خدمات طبية متميزة.
جولة داخل مستشفى الهلال
استهلّ المحافظ جولته بتفقد أقسام مختلفة في المستشفى، شملت قسم الطوارئ والاستقبال، غرف الملاحظة، عيادة العظام، وكذلك وحدات الغسيل الكلوي. كما قام بمراجعة الخدمات المقدمة في قسم المعامل، عيادات الأورام، وحالات اليوم الواحد، بالإضافة إلى العناية المركزة والمطبخ. كان الهدف الأساسي من هذه الزيارة هو الاطمئنان على جودة الخدمات وسلامة الوجبات المقدمة للمرضى.
تقييم جودة الخدمات الطبية
خلال تفقده، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول آلية العمل في المستشفى وكيفية توزيع المهام على الطاقم الطبي. كما استفسر عن عدد المرضى المترددين على كل قسم، ما يعكس اهتمامه بضمان تقديم الخدمات الطبية بشكل مناسب. وقد أجرى حواراً مع عدد من المرضى للاطلاع على حالتهم الصحية وتقييم جودة الخدمات العلاجية المقدمة لهم.
مكافأة لأطقم التمريض
أظهر محافظ المنوفية دعمه للطواقم الطبية من خلال قراره بصرف مكافأة مالية لأطقم التمريض في إحدى غرف الغسيل الكلوي. جاءت هذه المكافأة في إطار تقدير المحافظ للجهود التي بذلها الطاقم في أداء خدمتهم على أكمل وجه.
استجابة لملاحظات المرضى
استجابةً لملاحظات عدد من المرضى في عيادات اليوم الواحد، قرر المحافظ عقد لقاء يوم الثلاثاء المقبل مع مدير عام فرع التأمين الصحي ومديرة المستشفى. يهدف الاجتماع إلى بحث الملاحظات ومناقشة إجراءات تلافيها، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة في المستشفى.
تنسيق مع مستشفى الجامعة
كما تكثف محافظ المنوفية جهوده بالتنسيق مع مستشفى الجامعة للنظر في إمكانية تسهيل إجراءات استخراج قرار علاج على نفقة الدولة. يأتي ذلك استجابةً لحالة مرضية تتطلب تدخلاً صحياً عاجلاً.
لفتة إنسانية للمحتاجين
في لفتة إنسانية راعت الظروف الصحية لبعض المرضى، قرر المحافظ توفير كرسي متحرك لإحدى الحالات من ذوي الهمم، تأكيداً على حرصه على تقديم الدعم اللازم لمن يحتاجه.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.