كتبت: بسنت الفرماوي
تعتبر جودة شبكات المحمول أحد المؤشرات الحيوية التي تعكس كفاءة البنية التحتية الرقمية. ومع التوسع المستمر في استخدام خدمات الاتصالات والإنترنت، يعد تحسين جودة الشبكات أمرًا بالغ الأهمية لتلبية احتياجات المستخدمين. في هذا السياق، يكشف تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن نتائج قياسات جودة خدمات المحمول خلال الربع الرابع من عام 2025.
قياسات ميدانية شاملة
اعتمد التقرير على اختبارات ميدانية واسعة النطاق باستخدام سيارات ومعدات قياس متخصصة. حيث غطت القياسات حوالي 145 ألف كيلومتر من الطرق الرئيسية والفرعية، بما في ذلك المدن والقرى. وهدفت هذه القياسات إلى رصد جودة خدمات الصوت ونقل البيانات لدى أربع شركات محمول رئيسية.
تحسن جودة المكالمات لدى فودافون
سجلت شركة فودافون تحسنًا ملحوظًا في أداء خدمات المكالمات. حيث انخفض عدد المناطق التي تعاني من ضعف جودة الخدمات الصوتية من 6 مناطق في أكتوبر إلى 5 مناطق في ديسمبر 2025 من إجمالي 121 منطقة تم قياسها. هذه الإحصائيات تعكس الجهود المبذولة لتحسين تجربة المستخدم.
تطورات محدودة لدى أورنج
على الجانب الآخر، شهدت شركة أورنج تحسنًا محدودًا في جودة المكالمات، حيث انخفض عدد المناطق المتأثرة من 8 مناطق إلى 7 مناطق خلال نفس الفترة. ورغم ذلك، لا تزال تلك المنطقة تحتاج إلى مزيد من العمل لضمان خدمات صوتية أفضل.
ارتفاع المناطق المتأثرة لدى إي آند ووي
بينما ارتفع عدد المناطق التي سجلت تجاوزات في جودة خدمات الصوت بشركة إي آند من 9 إلى 11 منطقة. كما شهدت شركة وي زيادة من 11 إلى 16 منطقة تعاني من ضعف الخدمات الصوتية. هذه الزيادة تشير إلى التحديات التي تواجهها هاتين الشركتين في تحسين جودة خدماتهما.
تحسن خدمات الإنترنت لدى فودافون
من ناحية أخرى، سجلت خدمات نقل البيانات لدى فودافون تحسنًا ملحوظًا، حيث انخفض عدد المناطق المتأثرة من 33 إلى 23 منطقة. كما ازداد متوسط سرعة تنزيل البيانات من 49 إلى 51 ميجابت في الثانية، مما يعكس التقدم المحرز في هذا المجال.
أعلى سرعة تنزيل لدى إي آند
استمرت شركة إي آند في الحفاظ على أعلى متوسط سرعة لتنزيل البيانات بين الشركات، حيث بلغ 57 ميجابت في الثانية، مع استقرارية عدد المناطق المتأثرة عند 4 مناطق. وتبعت شركة وي ذلك بأعلى متوسط سرعة فعلية على الرغم من انخفاض متوسط سرعة التنزيل لديها من 85 إلى 83 ميجابت في الثانية.
جهود تنظيم الاتصالات في تحسين الخدمة
في إطار جهود تحسين الخدمة، اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تشغيل 317 محطة تغطية جديدة خلال الربع الرابع من عام 2025. هذا يعكس التزامًا مستمرًا نحو تحسين جودة الشبكات وزيادة كفاءة التغطية في مختلف المحافظات.
صفقة ترددات تاريخية لدعم جودة الخدمات
كما تم توقيع أكبر صفقة ترددات في تاريخ قطاع الاتصالات المصري، في إطار استراتيجية الطيف الترددي 2026-2030. تهدف هذه الصفقة إلى زيادة السعات وتحسين جودة خدمات الإنترنت المحمول لاستيعاب النمو المتسارع في استخدام البيانات، مما يساهم في تعزيز جودة الخدمة بشكل عام.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.