كتبت: إسراء الشامي
نفذت وزارة الصحة والسكان زيارات ميدانية شاملة بمحافظة الإسكندرية من خلال الإدارة العامة لمتابعة المديريات. تأتي هذه الجهود في إطار متابعة مستوى الأداء في المنشآت الصحية، وتقديم الدعم الفني، وتعزيز كفاءة منظومة المتابعة. وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
زيارة مستشفى دار الولادة
شملت الزيارة متابعة محاور فنية متعددة، حيث استضاف مستشفى دار الولادة “الماترنيتيه” برنامجًا تدريبيًا متخصصًا لفرق المتابعة بالمستشفيات التابعة للمؤسسة العلاجية. تضمن البرنامج تدريبات عملية على إعداد أدوات التحقق وآلياتها، بالإضافة إلى تطبيق قوائم التحقق في الواقع الميداني.
فحص المعايير والضوابط
أفاد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، بأن فرق المتابعة نفذت زيارات عديدة لعدد من المستشفيات بهدف التأكد من الالتزام بالمعايير والضوابط. وقد تم رصد الملاحظات الفنية ووضع التوصيات اللازمة لمعالجة أوجه القصور وتحسين الكفاءة التشغيلية.
تطوير منظومة قياس الأداء
وفي إطار تطوير منظومة قياس الأداء، قامت إدارة البيانات الإحصائية بمراجعة آليات تجميع البيانات والتحقق من دقتها. يعد هذا الأمر استعدادًا لتفعيل المرحلة الأولى من مؤشرات الأداء التشغيلية. تم تدريب العاملين على استخدامها لدعم اتخاذ القرار.
آليات التحقق التخصصية
أكدت الدكتورة صافيناز إسماعيل، مدير عام الإدارة العامة لمتابعة المديريات، أن الزيارة شهدت تنفيذ أول تطبيق ميداني للآليات التحقق التخصصية لمستشفيات الصحة النفسية. جرى ذلك بمستشفى المعمورة للطب النفسي وعلاج الإدمان من خلال التقييم الأساسي للمنشآت. يهدف هذا التقييم إلى تحديد الوضع الراهن ورصد فرص التحسين، فضلاً عن وضع خط أساس لقياس التطور ومتابعة مؤشرات الأداء في المراحل المقبلة.
بناء القدرات ونقل الخبرات
أوضحت الدكتورة صافيناز أن الزيارات الميدانية أصبحت أداة متكاملة لبناء القدرات، ونقل الخبرات، وتقديم الدعم الفني. كما تعمل على توحيد معايير العمل، مما يعزز ثقافة التحسين المستمر ويرفع كفاءة الأداء المؤسسي وجودة الخدمات الصحية.
رؤية المستقبل
أشارت الدكتورة صافيناز إلى أن الإدارة تسعى إلى بناء منظومة متابعة حديثة تعتمد على معايير الأداء وقوائم التحقق التخصصية والتحليل الذكي للبيانات. تسهم هذه الجهود في دعم اتخاذ القرار، وتحقيق أهداف الوزارة في توفير منظومة صحية أكثر كفاءة واستدامة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.