كتبت: إسراء الشامي
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية شاملة في مستشفى حميات حلوان. هدف الزيارة كان متابعة سير العمل والوقوف على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. كما استمع الدكتور قنديل مباشرة إلى آراء المرضى والعاملين في المستشفى.
خلال الجولة، رصد الدكتور قنديل عدة مخالفات إدارية ومالية. من ضمن هذه المخالفات، غياب مدير الاستقبال والطوارئ ورئيس قسم الرعاية المركزة. وعلى الفور، وجه نائب الوزير بإحالتهما إلى التحقيق لمتابعة ملابسات الغياب.
تباين صرف مستحقات العاملين
من الأمور الأخرى التي لفتت انتباه نائب الوزير، تباين صرف مستحقات أفراد الأمن والنظافة. فقد تبين أن الصرف يتم رغم غياب نحو نصف العاملين في هذه الأقسام. وفي هذا السياق، أصدر قنديل تعليماته بإحالة المسؤولين عن هذه المشكلة إلى التحقيق، مع التأكيد على ضرورة اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
تحصيل الرسوم والتزام الأسعار الرسمية
كما وجه الدكتور قنديل بمراجعة فورية لآلية تحصيل رسوم تذاكر الاستقبال. تم رصد قيام بعض المترددين بدفع مبالغ تفوق الأسعار المقررة رسمياً. وأكد نائب الوزير على الالتزام التام بالأسعار الرسمية، مشدداً على عدم تحميل المواطنين أي أعباء إضافية.
تفقد العيادات ومرافق المستشفى
شملت الجولة التفقدية جميع مرافق المستشفى، حيث تم زيارة العيادات الخارجية، والأشعة، والعلاج الطبيعي، والرعاية المتوسطة والمركزة، بالإضافة إلى الصيدليات. على ضوء ما تم رصده، وجه الدكتور قنديل بإجراءات عاجلة لسد عجز أطباء الأشعة، وضمان سرعة إصدار التقارير الطبية، وتوفير الأدوية والمستلزمات الضرورية.
الامتثال للبروتوكولات العلاجية
كما أكد نائب الوزير على ضرورة الالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة. وقد أثنى الدكتور قنديل على الأداء المتميز لأقسام الغسيل الكلوي والمعمل. حيث أشاد بكفاءة الفريق الطبي ودقة النتائج المتحصل عليها، فضلاً عن توافر الكواشف اللازمة.
تحسين مستوى النظافة
ومع ذلك، لم تتجاهل الجولة بعض الجوانب السلبية. فقد لاحظ الدكتور قنديل تدني مستوى النظافة في سكن الأطباء، مما دفعه إلى توجيه الإدارة برفع كفاءة هذا السكن بشكل فوري. وأكد على أن توفير بيئة مناسبة للكوادر الطبية يُعتبر أولوية بالغة الأهمية لضمان أدائهم المتميز وملاءمة care المرضى بأعلى جودة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.