كتبت: فاطمة يونس
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن خدمتهم لأبناء المحافظة تعد من أولويات الجهاز التنفيذي. وأشار إلى أهمية الاستماع إلى مطالب وشكاوى المواطنين كمسؤولية مشتركة، مشدداً على تقديم أفضل الخدمات المتاحة وفق الإمكانيات المتوفرة.
لقاء مع أهالي المحافظة
تضمن اللقاء الذي عقد اليوم، حضور عدد من أهالي المحافظة من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم من مختلف المراكز والمدن والقرى. جاء ذلك بحضور الدكتور أحمد عبد المعطي والمهندسة لبنى عبد العزيز، نواب المحافظ، إلى جانب عدد من المسؤولين من وزارة العمل والتضامن الاجتماعي ومديرية الصحة، بالإضافة إلى قيادة مؤسسة تكافل.
استجابة لاحتياجات المواطنين
استمع محافظ الشرقية خلال الاجتماع لمطالب المواطنين من مراكز ومدن الزقازيق وأبو حماد والحسينية وههيا والقرين. تنوعت الطلبات بين الرغبة في الحصول على فرص عمل، واستخراج معاش تكافل وكرامة، وتوفير سكن مناسب، وصرف مساعدات عاجلة وشهرية. وكلف الأشموني المسؤولين التنفيذيين بالتعامل الفوري مع كافة الطلبات.
توفير فرص عمل ودعم مالي
أكد المحافظ على توفير 12 فرصة عمل بالقطاع الخاص، مع مراعاة الحالة الصحية والاجتماعية لكل مستفيد. ووجه بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة والفيزا الخاصة بتكافل وكرامة للمواطنين المستحقين بعد التسجيل. كما أصدر توجيهات لصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لثمانية حالات، تتراوح مددها بين 4 إلى 6 أشهر بناءً على الأبحاث الاجتماعية.
مساعدات عينية للمواطنين
تضمن اللقاء منح كوبونات لصرف المواد الغذائية مجاناً من منافذ “أمان” لكافة الحاضرين من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم. كما تم إجراء بحثين إسكان لمعاينة إمكانية توفير سكن مناسب للمحتاجين.
تعزيز التواصل مع المواطنين
قال المحافظ إن هدفه هو تعزيز الثقة والتواصل الفعال مع المواطنين من خلال متابعة طلباتهم ومشكلاتهم عبر منصات التواصل الاجتماعي ومنظومة الشكاوى الحكومية. وأشار إلى حرصه على الاستماع لشكاوى المواطنين خلال جولاته الميدانية في مختلف مراكز ومدن المحافظة.
دعوة للمشاركة والتفاعل
اختتم الأشموني اللقاء بدعوة المواطنين الراغبين في عرض مشكلاتهم أو مطالبهم، للتقدم بطلباتهم من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام. كما تم توفير رابط إلكتروني لتحديد مواعيد المقابلات خلال اللقاء الأسبوعي الذي يعقد يوم الإثنين من كل أسبوع، لتمكين أكبر عدد من المواطنين من عرض مطالبهم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.