كتبت: إسراء الشامي
أجرى محمود باسل، وكيل وزارة العمل بمحافظة الأقصر، جولة ميدانية في منطقة عمل الزينية، بهدف تعزيز الانضباط الإداري ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الجولة في إطار رؤية مصر 2030 التي تسعى لتحقيق التنمية الشاملة والمستدامة، وتنفيذاً لتكليفات حسن رداد إبراهيم وزير العمل بضرورة المتابعة المستمرة للارتقاء بالعمل داخل المديريات.
هدف الجولة وآثارها على الخدمات
تعكس جولة وكيل الوزارة اهتمام حكومة الأقصر بتحسين مستوى الخدمات الحكومية، حيث توجّهت التعليمات من المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بتعزيز جهود تقديم خدمات حكومية تلبي احتياجات المواطنين. وقد شملت الجولة زيارة مكتب تشغيل الزينية ومكتب السلامة والصحة المهنية، حيث تم التأكد من تواجد الموظفين وانتظام سير العمل.
تطبيق حوسبة الخدمات
ركزت الجولة أيضاً على متابعة تطبيق منظومة الحوسبة داخل المكاتب، وهو ما يسهم في تقديم خدمات مميكنة بكفاءة وسرعة. إذ يجري العمل على تحسين إجراءات إصدار شهادات القيد بشكل فوري عند تقديم الخدمة، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويزيد من فعالية العمل الحكومي.
التصدي للتقصير ورفع كفاءة الأداء
أبدى وكيل الوزارة خلال جولته حزمة من التوجهات، حيث أكد على عدم التساهل مع أي تقصير في أداء الواجبات الوظيفية. وأعلن أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المخالفين، وذلك لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز مستوى الأداء العام للمديرية، مما يسهم في تحقيق الأهداف المرسومة.
التواصل مع المواطنين
عمل وكيل الوزارة أيضاً على لقاء عدد من المواطنين المتواجدين بالمكاتب، مما يعكس حرصه على التعرف على احتياجاتهم وضمان سهولة حصولهم على الخدمات. ووجه بضرورة سرعة إزالة أي معوقات قد تواجههم، الأمر الذي يساهم في تيسير الإجراءات ويحقق رضا المستفيدين من هذه الخدمات الحكومية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.