كتب: صهيب شمس
تواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي استعداداتها النهائية لموعد صرف معاشات شهر مايو 2026، والذي حُدد ليكون غدًا الجمعة. ويستفيد من هذه المعاشات نحو 11.5 مليون مستحق في جميع أنحاء البلاد.
التحول الرقمي والتحديات
أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عبر بيان رسمي، عن بدء العمل بمنظومة التحول الرقمي الجديدة منذ 24 فبراير 2026. جاءت هذه الخطوة بعد الانتهاء من الاختبارات الفنية اللازمة وتدريب العاملين، بالإضافة إلى تشغيل تجريبي استمر لمدة عام ونصف. يأتي هذا التوجه في إطار تحسين جودة خدمات التأمين الاجتماعي، رغم التحديات المحتملة التي قد تواجهها خلال المراحل الأولى من التشغيل.
أوضحت الهيئة أن تطبيق أنظمة كبيرة مثل هذه قد يعاني من بعض البطء النسبي في أداء بعض خدماته، وهو الأمر الذي يتم التعامل معه من قبل الهيئة بالتنسيق مع الشركة المنفذة لاستشاري المشروع ومركز البيانات. وأكدت الهيئة عدم وجود أعطال فنية في المنظومة، مما يدل على جاهزيتها للصرف كما هو مقرر.
انتظام صرف المعاشات
أشارت الهيئة إلى انتظام صرف المعاشات، حيث تم صرف معاشات شهر أبريل في مواعيدها المحددة دون تأخير. وطمأنت المستفيدين باستمرار الصرف بصورة طبيعية لشهر مايو المقبل. بخصوص حالات استحقاق المعاش الجديدة، سيتم صرف المستحقات والمكافآت بشكل تدريجي بدءًا من الأسبوع المقبل، حيث سيتم إخطار المستحقين برسائل نصية على هواتفهم.
مزايا المنظومة الرقمية
تسعى منظومة التحول الرقمي الجديدة إلى تحسين جودة الخدمات التأمينية المقدمة. من بين مزاياها تمكين المستفيدين من الحصول على الخدمة من أي مكتب على مستوى الجمهورية دون الحاجة للالتزام بموقع جغرافي محدد. كما تعمل الهيئة على تعزيز مسارات الحوكمة والرقابة، وتحد من التلاعب، مما يسهم في تقديم خدمات رقمية أفضل.
لتيسير صرف المعاشات، يتم صرف المعاشات شهريًا من خلال عدة منافذ، تشمل ماكينات الصراف الآلي (ATM) ومكاتب البريد، بالإضافة إلى فروع البنوك وبنك ناصر الاجتماعي والمحافظ الإلكترونية. كما مكنت الهيئة المواطنين من الاستعلام إلكترونيًا عن معاشاتهم من خلال موقعها الرسمي باستخدام الرقم القومي، لمعرفة قيمة المعاش وموعد الصرف.
الزيادة السنوية للمعاشات
في إطار الأحمر للمستحقات التأمينية، تؤكد الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أن الزيادة السنوية للمعاشات تُصرَف في الأول من يوليو من كل عام، وفقًا لقانون التأمينات الاجتماعية والمعاشات رقم 148 لسنة 2019. الهيئة تعمل حاليًا على إعداد الدراسات الاكتوارية اللازمة لتحديد نسبة الزيادة المقررة، على أن يتم إعلانها فور الانتهاء منها.
يُذكر أن الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تواصل جهودها لتسهيل إجراءات صرف المعاشات وتحسين سير العمل لمصلحة 11.5 مليون مواطن في مصر، دعمًا لمظلة الحماية الاجتماعية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.