كتبت: إسراء الشامي
في تحرك سريع يعكس اهتمام السلطات المحلية بقضايا المواطنين، استجاب اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، لشكوى أحد سكان قرية بيت علام التابعة لمركز جرجا. تلك الشكوى تناولت مشكلة تتعلق بجودة مياه الشرب، حيث عبر المواطن عن استيائه من أنها “غير صالحة للاستخدام في الشرب أو الطهي”.
عزم المحافظ على عدم مغادرة القرية
التزاماً منه بالشفافية والمساءلة، أعلن المحافظ عن عدم مغادرته للقرية حتى التحقق من سلامة مياه الشرب. حيث أكد في تصريحاته: “لن أتحرك من هنا حتى أطمئن تماماً على سلامة المياه”. تعكس هذه العبارة جديته واهتمامه بالمشاكل التي تواجه المواطنين.
استدعاء الفريق الفني
بتوجيه من المحافظ، تم استدعاء فريق كيميائي من شركة المياه بالإضافة إلى ممثلين عن قطاع الصحة، للعمل على فحص الشكوى الميدانية. تم التحرك إلى منزل المواطن الذي أبدى الشكوى، حيث قام الفريق بسحب عينات عشوائية من المياه لفحصها.
نتائج الفحص
استخدم الفريق أجهزة قياس الجودة المتنقلة في تأكيد صلاحية المياه للاستهلاك. بعد إجراء الفحوصات اللازمة، أظهرت النتائج مطابقة المياه للمواصفات الصحية القياسية. هذا ما أكد سلامتها التامة للاستهلاك، مما أسعد المواطن وأعطى الطمأنينة لبقية السكان.
أهمية الشفافية
ركز المحافظ على أهمية الشفافية في التعامل مع مثل هذه الشكاوى. وأكد أن البيانات العلمية والتحاليل هي “الفيصل” في مثل هذه القضايا. كما شدد على أن مكتبه مفتوح دائماً لاستقبال مطالب المواطنين، مشيراً إلى أن صحة المواطن السوهاجي تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة.
تأثير المبادرة على المجتمع
تأتي هذه المبادرة في إطار جهود الحكومة المحلية لتعزيز الثقة بين المواطن والسلطات. تساهم مثل هذه التحركات في تعزيز الشعور بالأمان والراحة لدى المواطنين فيما يتعلق بجودة الخدمات المقدمة، لا سيما في مجالات حيوية مثل مياه الشرب.
تسعى الإدارة المحلية إلى تحقيق رضا المواطنين والاهتمام بملاحظاتهم، مما يعتبر خطوة إيجابية نحو تحسين جودة الحياة في المجتمعات المحلية وتلبية احتياجات المواطنين بشكل فعال.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.