كتبت: سلمي السقا
عقد اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، لقاءً مفتوحًا لمناقشة الحلول المناسبة لمشكلات وشكاوى المواطنين. وقد شهد هذا اللقاء حضور المختصين من وكلاء الوزارة ومديري المديريات والإدارات المعنية بهدف طرح الحلول وتنفيذها في أسرع وقت ممكن. يأتي هذا الاجتماع في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
استجابة سريعة لشكاوى المواطنين
بدأ المحافظ اللقاء بمناقشة شكوى أحد المواطنين بخصوص وجود ورشة ومخزن للكاوتش أسفل منزله في مدينة بني سويف الجديدة شرق النيل. استمع المحافظ إلى تفاصيل المشكلة، بالإضافة إلى الإجراءات السابقة التي تم اتخاذها فيما يتعلق بالورشة التي تديرها جهاز تعاونيات البناء والإسكان. وبعد استعراض الشكوى، كلف المحافظ مدير التفتيش المالي والإداري بفحص الموضوع ومراجعة موقف التراخيص والاشتراطات البيئية الخاصة بالورشة.
إجراءات لمعالجة التعديات في المصارف
كما تناول اللقاء شكوى قدمها بعض أهالي قرية هلية بمركز ببا حول وجود تعدٍ بالردم في جزء من مصرف حوض العشرات. وقد أكد وكيل وزارة الري على أن الأجهزة المعنية تعمل على تحرير المحاضر ضد المخالفين. وأوضح أنه سيتم إدراج المصرف ضمن موجة الإزالات الحالية وزراعة أشجار على جوانبه لحماية الجسر ومنع التعديات مستقبلاً.
استبدال أعمدة الإنارة المتهالكة
وفي ملف آخر، تم استعراض شكوى من أحد المواطنين بقرية الفنت بمركز الفشن حول تآكل أحد أعمدة الإنارة. وقد أكد رئيس الوحدة المحلية أن التواصل قد تم مع هندسة الكهرباء، وتم رفع العمود المتهالك واستبداله بعمود جديد، مما يعكس حرص المحافظة على تحسين جودة الخدمات العامة.
دعوات لدعم الحالات الإنسانية
وفي الجانب الإنساني من اللقاء، قرر المحافظ صرف إعانة عاجلة لسيدة تعاني من ظروف صحية صعبة. كما قامت مديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدة لمدة شهرين، بالإضافة إلى التنسيق مع الجمعيات الأهلية والخيرية لتقديم مساعدات عينية لدعم الأسرة.
توفير الرعاية الطبية للمحتاجين
وفي إطار الدعم الصحي، كلف محافظ بني سويف مدير مكتبه بالتواصل مع وكيل وزارة الصحة لتوفير الرعاية الطبية لأحد المواطنين الذي يعاني من ظروف صحية معقدة تشمل الإصابة بجلطة وقصور في الشريان التاجي. كما تم تخصيص مساعدة مالية من المحافظة للأهالي مراعاةً للظروف الصحية والاقتصادية التي تعاني منها أسرته.
تعمل هذه الإجراءات والتدخلات العاجلة من قبل محافظ بني سويف على تعزيز الثقة بين الحكومة والمواطنين، مع تأكيد الالتزام بتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم في مواجهة تحدياتهم اليومية.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.