كتبت: فاطمة يونس
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، لقاءً مع مجموعة من المواطنين يوم الثلاثاء، حيث تجلى فيه تركيزه على الاستماع لشكاواهم. يأتي هذا اللقاء في إطار تنفيذ توجيهات المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات التواصل الفعّالة مع الأهالي.
أهمية اللقاء مع الأهالي
لقاء نائب المحافظ لم يكن مجرد إجراء روتيني، بل شكل منصة حقيقية للاستماع إلى احتياجات المواطنين. فقد حضر اللقاء عدد من الأجهزة والجهات المعنية، مما ساعد في مناقشة القضايا بشكل شامل. وأكد نائب المحافظ أهمية التواجد في موقع الحدث لسماع الشكاوى بشكل مباشر.
شكاوى متنوعة من المواطنين
خلال الاجتماع، تم عرض عدة مشكلات تتعلق بقطاعات مختلفة، مثل الزراعة ومياه الشرب والصرف الصحي والتأمين الصحي. وقد تم دراسة كل شكوى بعناية مع المختصين في كل قطاع لتحديد الموقف الحالي. هذه الخطوة تعكس التزام الإدارة المحلية بحل مشاكل المواطنين بشكل عاجل وفعال.
التزام المحافظ بتحسين الخدمات
المحافظ أولى أهمية خاصة لعملية الاستماع إلى شكاوى المواطنين، حيث يعتبر ذلك من أبرز أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة. وأوضح أنه يسعى لتحسين مستوى الخدمات والمرافق المقدمة للأهالي، مما يعكس الالتزام الحقيقي تجاه مطلباتهم.
آلية تلقي الشكاوى
لتسهيل عملية تقديم الشكاوى، تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ رقم (114)، بالإضافة إلى الرقم (0473220792). هذه الخدمة تعتبر خطوة هامة في التواصل المباشر مع المواطنين، لضمان التعامل الفوري مع قضاياهم واستغاثاتهم.
الرؤية المستقبلية للمحافظة
تسعى محافظة كفر الشيخ بصورة مستمرة لتحسين جودة الحياة في المدينة، وتوجيه جهودها نحو تلبية احتياجات سكانها. من خلال الاستماع والتفاعل مع المواطنين، لا تدخر الإدارة المحلية جهداً في تعزيز هذه العلاقة وتقديم الدعم اللازم.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.