حدد قانون تنظيم الاتصالات مجموعة من الالتزامات الفنية والإدارية المفروضة على مشغلي ومقدمي خدمات الاتصالات، لضمان جودة وكفاءة العمليات التقنية المقدمة.
ضوابط استخدام أجهزة التشفير
بموجب المادة 64 من القانون، يلتزم مشغلو ومقدمو خدمات الاتصالات والتابعون لهم، بالإضافة إلى مستخدمي الخدمات، بالحصول على موافقة الجهات المعنية قبل استخدام أجهزة التشفير الخاصة بخدمات الاتصالات، ويُستثنى من هذا الشرط الأجهزة المستخدمة في البث الإذاعي والتليفزيوني.
توفير الإمكانيات الفنية والتقنية
يلزم القانون كل مشغل أو مقدم خدمة بتوفير كافة المعدات والنظم والبرامج ووسائل الاتصال الضرورية داخل شبكة الاتصالات المرخص له بتشغيلها، مع ضرورة توافر هذه الإمكانيات الفنية بالتزامن مع تقديم الخدمة للمستخدمين.
دقة البيانات وحماية الخصوصية
يتعين على مشغلي ومقدمي خدمات الاتصالات ووكلاءهم المسؤولين عن تسويق الخدمات، الحصول على معلومات وبيانات دقيقة عن مستخدمي الخدمات من المواطنين والجهات المختلفة بالدولة، مع التأكيد على وجوب احترام حرمة الحياة الخاصة للمستخدمين.
العقوبات المقررة للمخالفين
تنص المادة 81 من قانون تنظيم الاتصالات على معاقبة المخالفين لأحكام المادة 64 بالحبس، بالإضافة إلى غرامة مالية تتراوح ما بين 10 آلاف جنيه كحد أدنى و100 ألف جنيه كحد أقصى.
