حددت وزارة السياحة والآثار الضوابط المنظمة لتصعيد حجاج الاحتياطي وعمليات استبدال الفائزين في قرعة الحج السياحي لموسم 1448هـ / 2027. وتأتي هذه الإجراءات لضمان الالتزام بترتيب قوائم الانتظار وتوزيع التأشيرات عبر النظام الإلكتروني، بما يمنع أي تدخل بشري في عملية التصعيد.
آلية اختيار وتصعيد حجاج الاحتياطي
تتضمن القواعد اختيار 6 أسماء احتياطية لكل شركة سياحة مشاركة في الموسم، حيث يتم التصعيد وفق الترتيب المسجل رسميًا على البوابة المصرية الموحدة للحج. ويسمح النظام بتجاوز ترتيب أحد المرشحين فقط في حال تقديم اعتذار رسمي موثق من صاحب الفرصة لدى الشهر العقاري، لتنتقل الفرصة تلقائيًا إلى الاسم التالي في القائمة.
حالات استبدال الحاج الفائز
حددت الضوابط حالات محددة تسمح باستبدال الحاج بعد إعلان نتيجة القرعة، وهي الوفاة، أو عدم الاستطاعة الصحية بناءً على إفادة طبية صادرة من البوابة المصرية الموحدة للحج، أو صدور حكم قضائي واجب النفاذ ومقيد للحرية يتعذر معه أداء المناسك.
مجانية عمليات التصعيد والاستبدال
أكد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، أن عمليات التصعيد والاستبدال مجانية تمامًا. وحذر من الانسياق وراء الشائعات أو دفع أي مبالغ مالية لأي جهات تدعي القدرة على توفير فرص عبر قوائم الاحتياطي، داعيًا المواطنين للتواصل مع الغرفة في حال التعرض لمثل هذه المطالبات.
تعليمات هامة للفائزين بالقرعة
شددت وزارة السياحة والآثار على ضرورة تواصل الفائزين مع شركات السياحة لاستكمال التعاقدات وسداد قيمة برنامج الحج خلال مدة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ إعلان النتيجة، مع ضرورة الالتزام بمستوى البرنامج ووسيلة السفر التي تمت القرعة بناءً عليها.
