يبحث قطاع كبير من المواطنين عن الوسائل التقنية المتاحة لسداد مستحقات مياه الشرب والصرف الصحي إلكترونيًا، وذلك لتجنب التوجه لمقار شركات المياه أو الانتظار في مراكز خدمة العملاء، مما يسهل عملية السداد الشهري عبر الهواتف المحمولة.
خطوات دفع فاتورة المياه إلكترونيًا
يمكن للمشتركين إتمام عملية السداد عبر التطبيقات أو الخدمات الإلكترونية المعتمدة من خلال اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى التطبيق أو الخدمة الإلكترونية التابعة لشركة المياه، ثم اختيار المحافظة وشركة المياه التابع لها المشترك. بعد ذلك، يتم إدخال رقم الحساب أو كود المشترك، ومراجعة قيمة الفاتورة والبيانات، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة مثل البطاقة البنكية أو المحفظة الإلكترونية، وأخيرًا تأكيد العملية والاحتفاظ بإيصال الدفع.
سداد الفاتورة عبر المحافظ الإلكترونية
تتيح بعض المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات إمكانية دفع فواتير المرافق العامة، بما فيها المياه. ويمكن استخدام خدمات مثل فودافون كاش، أو أورنج كاش، أو إي آند كاش، أو وي باي، بشرط توافر خدمة سداد فواتير المياه ضمن قائمة الجهات المدعومة في المحفظة.
تتضمن آلية السداد عبر المحفظة فتح التطبيق، واختيار خدمات دفع الفواتير، ثم تحديد خدمة مياه الشرب وشركة المياه، وإدخال رقم الحساب، ومراجعة المبلغ، ثم إدخال الرقم السري للمحفظة لتأكيد عملية الدفع.
الدفع عبر تطبيق وفروع فوري
يوفر تطبيق myFawry ومنافذ فوري خدمة سداد فاتورة المياه عبر خطوات بسيطة، تبدأ بفتح التطبيق أو التوجه للمنفذ، واختيار خدمات المرافق أو مياه الشرب، ثم تحديد شركة المياه وإدخال البيانات المطلوبة. وبعد مراجعة قيمة الفاتورة، يتم إتمام الدفع إلكترونيًا عبر التطبيق أو نقديًا من خلال المنفذ، مع ضرورة استلام إيصال السداد أو رسالة التأكيد.
