شهد إطلاق هاتف آيفون ديو إقبالاً هائلاً أدى إلى نفاد الكميات المتاحة من الجهاز بعد دقائق قليلة من فتح باب الطلب المسبق. بدأت شركة آبل استقبال الطلبات في تمام الساعة الثامنة صباحاً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة يوم الجمعة، مما تسبب في ضغط كبير على المتجر الإلكتروني.
فشل نظام الحجز المسبق في تأمين الطلبات
رغم إتاحة آبل لبرنامج Get Ready، الذي يهدف لتسريع عملية الدفع عبر إعداد الطلبات مسبقاً، إلا أن هذه الخطوة لم تضمن الحصول على الهاتف. وأفاد عدد من العملاء بعدم تمكنهم من إتمام عمليات الشراء قبل نفاد المخزون، حيث كانت الفترة الزمنية المتاحة للحصول على الدفعة الأولى قصيرة للغاية، مما حال دون إتمام الإجراءات بالسرعة المطلوبة.
تأجيل مواعيد التسليم إلى ديسمبر
أظهر المتجر الإلكتروني لشركة آبل تأجيل مواعيد تسليم الهاتف إلى أوائل شهر ديسمبر نتيجة نفاد المخزون المتاح للطلب الفوري. وقد عبر العديد من المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي عن إحباطهم، خاصة من كانوا يخططون لاستلام الجهاز في موعد الإطلاق المقرر يوم الجمعة 23 أكتوبر، مما يعني اضطرار المشترين للانتظار عدة أسابيع إضافية.
ولم تتضح حتى الآن الأرقام الدقيقة لحجم الطلبات الإجمالية أو عدد الوحدات التي نفدت، كما لا توجد معلومات محددة حول الموعد الذي سيعود فيه المخزون إلى مستوياته الطبيعية.
