استجابت رئاسة حي أول الإسماعيلية بشكل فوري لشكوى تم تداولها عبر أحد مواقع التواصل الاجتماعي، تتعلق بتراكم القمامة في أحد المواقع التابعة للحي، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع المخلفات وتنظيف المنطقة.
تحرك سريع لرفع المخلفات
جاءت عملية التنظيف بالتنسيق بين رئاسة حي أول والشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة، تنفيذاً لتوجيهات اللواء أ.ح نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بضرورة التفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين التي يتم رصدها عبر منصات التواصل الاجتماعي. وقد توجهت معدات وسيارات الحي إلى موقع الشكوى، حيث باشرت فرق العمل رفع التراكمات والمخلفات بالكامل لإعادة المظهر الحضاري للمنطقة.
دعوات للمواطنين بالتعاون
ناشدت رئاسة حي أول المواطنين بضرورة التعاون مع الأجهزة التنفيذية، والالتزام بإلقاء المخلفات في الأماكن المخصصة لها، وذلك للحفاظ على جهود النظافة ومنع تكرار تراكم القمامة في الشوارع، مؤكدة أن الحفاظ على نظافة المنطقة مسؤولية مشتركة بين الجميع.
متابعة مستمرة لشكاوى المواطنين
تواصل إدارة الإعلام بالمحافظة، بالتنسيق مع الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة وكافة الجهات التنفيذية، متابعة ما ينشر من ملاحظات عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتعامل معها ميدانياً، وذلك في إطار السعي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
