عقد اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، اليوم السبت، لقاءً موسعًا مع مديري الإدارات الاجتماعية الجدد بنطاق المحافظة، عقب حركة التنقلات الأخيرة، وذلك في إطار الخطة المتكاملة لتطوير مستوى الأداء الحكومي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين.
حضور قيادات المديرية والديوان
حضر اللقاء صبري البقيري، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، ومدير عام شئون مكتب المحافظ، ومدير العلاقات العامة والإعلام بالديوان العام.
توجيهات بتحسين الخدمات والتعامل الفوري مع الشكاوى
استهل المحافظ اللقاء بتهنئة المديرين الجدد، مؤكدًا ضرورة بذل أقصى الجهود للارتقاء بمنظومة العمل وتحقيق المستهدفات المطلوبة. وشدد على أن حسن معاملة المواطنين وتقديم الخدمات بالشكل الأمثل يأتي على رأس الأولويات، موجهًا بضرورة الاستجابة الفورية لمشكلات المواطنين وشكاواهم بما يعزز الثقة في الجهاز الإداري.
مناقشة خطط العمل والتحديات
تناول اللقاء مناقشة خطط العمل بالإدارات الاجتماعية، واستعراض أبرز المشكلات والتحديات التي تواجه منظومة العمل، وبحث سبل تذليلها لضمان انتظام سير العمل وعدم تأثر الخدمات. وأكد المحافظ أهمية المتابعة الميدانية والإدارية المستمرة لضمان تحقيق المستهدفات.
الالتزام بالتسلسل الوظيفي والانضباط المؤسسي
وجه المحافظ بضرورة الالتزام بالتسلسل الوظيفي وفقًا للهيكل الإداري، ووضع ضوابط واضحة لتنظيم العمل وتعزيز الانضباط المؤسسي وتحديد المسئوليات بوضوح، بما يضمن سرعة إنجاز المهام وتحقيق التكامل بين المستويات الإدارية.
سياسة الباب المفتوح ومتابعة الأداء
أكد محافظ المنوفية أن مكتبه مفتوح دائمًا أمام المواطنين للاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها. وأشار إلى أن حركة التنقلات تهدف إلى ضخ دماء جديدة بالقيادات التنفيذية القادرة على اتخاذ القرار، مع وجود متابعات مستمرة لمؤشرات الأداء وتقييم مستوى الإنجاز بشكل دوري وفق معايير واضحة تستهدف تحسين بيئة العمل والارتقاء بالخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.
