أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا، عبر الموقع الإلكتروني للهيئة والتطبيق الرسمي على الهواتف المحمولة، في خطوة تستهدف تسهيل إجراءات الحجز وتوفير وسائل أكثر مرونة للحصول على الخدمة من خلال المنظومة الرقمية.
ضوابط التحقق من التذكرة
أكدت الهيئة ضرورة التحقق من صحة التذكرة من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد من الخدمة ومرافقه، إن وجد، إلى جانب التأكد من تطابق الأسماء المسجلة بالتذكرة مع البيانات الرسمية. وأوضحت أنه في حال وجود أي اختلاف في البيانات، يُعتبر الراكب دون تذكرة، وتُطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.
روابط الحجز الرسمية
يمكن حجز تذاكر السفر من خلال القنوات الرسمية التالية: تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي، وتحميل التطبيق من آب ستور، وعبر الموقع الإلكتروني للحجز على بوابة الهيئة الموحدة.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة المستمرة لتطوير خدمات حجز التذاكر وتيسير الحصول عليها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لمختلف فئات المجتمع.
