افتتح اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، وحدة طب الأسرة بقرية كفر خزام التابعة لمركز ديرمواس، والتي تخدم نحو 16 ألف مواطن. وخلال الافتتاح، حرص المحافظ على الاستماع المباشر إلى مطالب الأهالي ومشكلاتهم، موجّهًا الجهات التنفيذية المختصة بدراستها والعمل على إيجاد حلول مناسبة.
استجابة إنسانية لعم إبراهيم
في لفتة إنسانية، وجّه المحافظ بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير سماعة أذن طبية لعم إبراهيم، أحد كبار السن، استجابةً لطلبه ومساعدته على السمع بصورة أفضل. وشدد على أهمية استكمال الإجراءات الطبية اللازمة وتحديد احتياجاته تمهيدًا لتوفير السماعة في أقرب وقت ممكن، بما يساعده على التواصل ويخفف عنه المشقة التي يعانيها في حياته اليومية.
مطالب خدمية وزراعية
استمع المحافظ إلى مطالب الأهالي بشأن تحسين خدمات الصرف الصحي، ورفع كفاءة الإنارة العامة، وتوفير المناوبة الزراعية، وتلبية احتياجات المزارعين من الأسمدة ومياه الري. ووجّه بدراسة هذه المطالب بالتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة والإمكانات المتاحة.
تيسير الإجراءات للمواطنين
تضمنت الطلبات الفردية استخراج كارت الخدمات المتكاملة والحصول على نموذج التصالح رقم (8). ووجّه المحافظ بفحص كل حالة على حدة، وتيسير الإجراءات أمام المواطنين في إطار القانون، مع سرعة بحث الاحتياجات الإنسانية والعمل على تلبيتها. وأكد على أهمية الاستماع إلى المواطنين والتعامل الجاد مع مطالبهم، سواء المتعلقة بالخدمات العامة أو بالظروف والاحتياجات الفردية.
