كشف تقرير جديد صادر عن منظمة العمل الدولية أن أكثر من 66 مليون عامل منزلي حول العالم يفتقرون إلى حماية وظيفية رسمية خلال عام 2025، ما يعني أن احتمالية افتقار هؤلاء العمال إلى حماية عمالية واجتماعية فعالة تزيد بأكثر من الضعف مقارنة بغيرهم من العاملين.
أرقام متصاعدة وظروف قاسية
أشار التقرير إلى أن عدد العمال المنزليين بلغ نحو 80 مليون عامل في 2025، ارتفاعًا من 75.6 مليون عام 2019، بينما ظلت نسبتهم ثابتة عند حوالي 2.2% من إجمالي التوظيف العالمي. وتتركز نصف هذه العمالة في منطقتي آسيا والمحيط الهادئ، فيما سجلت أفريقيا أكبر زيادة بواقع 4.2 مليون عامل إضافي منذ 2019.
تعمل نسبة 93.3% من العمال المنزليين في أفريقيا في ظروف غير رسمية تفتقر إلى أي مزايا أو حماية، بينما تُوصف هذه الظاهرة بأنها "شاملة تقريبًا" في الدول العربية. وفي أوروبا وآسيا الوسطى، ورغم تسجيل أدنى معدلات للعمل غير الرسمي، لا يزال أكثر من عامل من بين كل ثلاثة يتلقى أجره بطريقة غير رسمية.
فجوة أجور وساعات عمل مفرطة
تشكل النساء 77.2% من إجمالي العمال المنزليين عالميًا، ويتركزن في مهن التنظيف والرعاية. وبلغ متوسط أجورهم ما يزيد قليلًا عن نصف أجور الموظفين الآخرين، وتنخفض النسبة إلى 48.7% للعاملين في القطاع غير الرسمي، في فجوة آخذة في الاتساع منذ 2019.
يعمل أكثر من ثلث العمال المنزليين 49 ساعة أسبوعيًا على الأقل، بينما يعمل نحو 15% منهم 60 ساعة أو أكثر. وفي المقابل، يضطر كثيرون للعمل لساعات قليلة بأجر زهيد، ما يعكس حالة "نقص توظيف" تدفعهم للتنقل بين عدة منازل لتأمين معيشتهم.
تقدم محدود ودعوة للتصديق على الاتفاقية 189
سجلت أكثر من نصف الدول التي تتوفر عنها بيانات تقدمًا في تقليص العمل غير الرسمي بقطاع الخدمة المنزلية منذ 2019، وصادقت 40 دولة على اتفاقية منظمة العمل الدولية رقم 189 التي تضع معايير للعمل اللائق. غير أن مديرة إدارة الحماية الاجتماعية في المنظمة، شهرا رضوي، شددت على ضرورة زيادة معدلات التصديق، لا سيما في آسيا والدول العربية حيث لا تزال المعدلات منخفضة.
أكدت رضوي أن "العمل في الخدمة المنزلية هو عمل حقيقي، ويستحق العاملون في هذا القطاع التمتع بنفس الحقوق والحمايات الممنوحة للعاملين في المهن الأخرى".
