عقد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، لقاءات جماهيرية مع المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، لمناقشة المطالب الإنسانية والاجتماعية والخدمية، وبحث سبل تقديم الدعم اللازم للحالات المستحقة، بحضور الأستاذة رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وممثلي الجهات المختصة.
تنوع الشكاوى والمطالب
تنوعت الحالات المعروضة بين طلبات توفير فرص عمل ومصادر دخل ثابتة، ومطالب بإعادة مصادر الرزق والأكشاك، إلى جانب شكاوى وظيفية ومطالب دعم صحي واجتماعي. وجه المحافظ الجهات المختصة بدراسة كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة.
حالات إنسانية واجتماعية
استمع المحافظ إلى طلب أرملة تعول أربعة أطفال تلتمس توفير فرصة عمل أو مصدر دخل ثابت، ووجه بدراسة حالتها الاجتماعية. تضمنت الشكاوى أيضًا طلبات من حاصلة على ليسانس آداب علم نفس ودبلومة تربوية، ومواطن يعول أربعة أبناء يلتمس فرصة عمل لنجله الحاصل على دبلوم صنايع، ومواطن يعاني من الفشل الكلوي يحول دون قدرته على العمل.
كما شملت الطلبات مواطنين تعرضوا لإنهاء خدماتهم، من بينهم عامل بشركة نهضة مصر لخدمات النظافة من ذوي الهمم، وسائق معدات ثقيلة بجراج الإنقاذ والطوارئ تعرض لإصابة بالقدم اليسرى أثناء مروره بظروف أسرية صعبة نتيجة علاج نجله من السرطان.
شكاوى وظيفية ومالية
استمع المحافظ إلى شكوى أحد العاملين بأحد المطاعم بشأن مستحقاته المالية وفقًا لقانون العمل، وإصابة تعرض لها نتيجة العمل بمعدات المطبخ، ووجه ببحث الشكوى من خلال الجهات المختصة.
دعم الحالات الأكثر احتياجًا
تناول اللقاء مطالب اجتماعية شملت مساعدات مالية عاجلة، ومعاشًا شهريًا لحالة تعول ابنة مريضة بالصرع والهلوسة، ومساعدة سيدة تعول زوجها وأبناءها الأربعة، وطلبات تجهيز عروس، وتوفير دراجة نارية مجهزة طبيًا أو تروسيكل يساعد مواطنًا على الانتقال وممارسة عمله، إلى جانب طلبات توفير مساكن وفرص عمل.
ذوو الهمم والطلاب
استمع المحافظ إلى طلبات عدد من ذوي الهمم تضمنت توفير الدعم اللازم وتحسين الظروف المعيشية، وشكوى بشأن تخصيص وحدة سكنية بمنطقة المناصرة غرب، ووجه بدراسة الموقف بالتنسيق مع الجهات المختصة.
كما بحث طلب طالبة بالفرقة الثانية بكلية الطب بإحدى الجامعات الأهلية تعاني من سرطان الدم، وأسرة والدها المصاب بكسر مفتت بعظام الجمجمة ونزيف بالمخ، ووجه بدراسة إمكانية تقديم الدعم ومخاطبة الجهات المعنية بشأن الإعفاء من المصروفات الدراسية.
ملفات إسكان وإشغالات
بحث المحافظ طلب سيدة مطلقة تعول طفلين خضعت لجراحة استئصال جزء من القولون، بشأن إدراج اسمها ضمن المستحقين لأحد مشروعات الإسكان، إلى جانب شكوى بشأن الإشغالات بجوار أحد المنازل ومغسلة سيارات بمنطقة الـ5000 وحدة، ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة.
أكد محافظ بورسعيد حرصه على التعامل مع مطالب المواطنين بكل جدية، والعمل على إيجاد حلول واقعية لمشكلاتهم، خاصة الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، مشددًا على أهمية التنسيق بين الجهات المختصة لضمان سرعة بحث الشكاوى والاستجابة للمطالب المستحقة.
