كشفت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن المحددات التي تؤدي إلى إيقاف البطاقات التموينية، وذلك في إطار أعمال تنقية قواعد بيانات المستحقين وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية.
أسباب إيقاف البطاقة التموينية
أوضحت الوزارة أن من بين الأسباب التي قد تؤدي إلى إيقاف البطاقة: امتلاك وحدة سكنية فارهة، أو شركة، أو سيارة فارهة، أو أكثر من سيارة، بالإضافة إلى وجود أبناء في مدارس دولية، أو استيراد سيارات من الخارج.
أكدت الوزارة استمرار صرف المقررات التموينية الشهرية للأسر المستحقة للدعم، مشيرة إلى أن إيقاف بعض البطاقات يأتي في إطار مراجعة قواعد البيانات والتحقق من مدى استحقاق المواطنين.
خطوات تقديم تظلم على إيقاف البطاقة
أتاحت الوزارة للمواطنين الذين يرون أنهم مستحقون للدعم تقديم تظلم لإعادة فحص موقف بطاقاتهم، وذلك من خلال منصة مصر الرقمية باتباع الخطوات التالية:
أولًا: الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
ثانيًا: التوجه إلى استمارة تحديث البيانات واستكمال البيانات المطلوبة.
ثالثًا: التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن، وتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات مرفقًا بالمستندات التي تثبت صحة التظلم وأحقية المواطن في الحصول على الدعم.
رابعًا: إرسال بيانات التظلم موضحًا بها سبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 19959.
تتم مراجعة البيانات والمستندات المقدمة للتأكد من صحتها، وفي حالة ثبوت استحقاق المواطن للدعم يتم تفعيل البطاقة التموينية اعتبارًا من الشهر التالي.
