السياحة تطلق خدمات مميكنة للغوص والأنشطة البحرية

كتب: إسلام السقا

أعلنت وزارة السياحة بالتعاون مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية عن إطلاق مجموعة من الورش التعريفية بالمنصة الإلكترونية المخصصة لخدمات الغوص والأنشطة البحرية. وقد شهدت مدينة الغردقة إقامة الورشة الثانية ضمن هذه السلسلة، التي تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في القطاع السياحي.

هدف ورش العمل لتعزيز الخدمات الرقمية

أكد محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية، أن هذه الورش تُعتبر استمرارًا للجهود التي بدأت مع الورشة الأولى التي أقيمت في شرم الشيخ. تسعى الورش إلى تعريف المستثمرين والعاملين في المجال بالآليات المتاحة لاستخدام المنصة الإلكترونية، وتقديم الدعم الفني اللازم لتيسير إجراءات التسجيل واستفادة المراكز من الخدمات الجديدة.

منصة إلكترونية تسهل إجراءات الحصول على الخدمات

أشار الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، إلى أن المنصة الإلكترونية تمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي، حيث تتيح للمستثمرين إمكانية الحصول على الخدمات على مدار الساعة ومن أي مكان. هذا الأمر يسهم في تقليل الوقت والجهد المطلوبين للتوجه إلى مقر الوزارة للحصول على الخدمات.

دليل إرشادي للمستخدمين

في إطار دعم المستخدمين، قدمت الوزارة دليلًا إرشاديًا متكاملاً يوضح خطوات التسجيل وكيفية الحصول على الخدمات المختلفة عبر المنصة. تمثل هذه الخطوات جزءًا من جهود الوزارة لتحسين تجربة المستثمرين وتعزيز الشفافية والكفاءة المؤسسية في قطاع السياحة.

نجاحات ملموسة للمنظومة الجديدة

خلال ورشة الغردقة، تم إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص، مما يعكس نجاح التطبيق العملي للمنصة ودخولها حيز التنفيذ. أكد إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، أن المنصة قد تلقت منذ إطلاقها 115 طلبًا لتسجيل حساب مفوض، قبِل منها 38 طلبًا، بينما يجري فحص 19 طلبًا، وتعليق 58 طلبًا لحين استيفاء المستندات المطلوبة.

تحقيق أهداف الحكومة في التحول الرقمي

تهدف هذه المنصة الجديدة إلى رفع كفاءة الأداء الحكومي وتعزيز الشفافية، مما يسهل الحصول على الخدمات الرقمية ويعزز تجربة المستثمرين. عبر تفصيل دور طالب الخدمة ومقدمها، يتمكن المستثمرون من التفاعل بشكل مباشر مع الخدمات المُقدمة، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية في مصر.

توجه الدولة نحو ميكنة الخدمات الحكومية

كانت وزارة السياحة قد أطلقت حزمة من الخدمات المميكنة خلال شهر مايو الماضي، والتي تتضمن تسجيل المفوض لأول مرة، تحديث البيانات، إصدار تراخيص مراكز الغوص، بالإضافة إلى خدمات أخرى مثل إلغاء الترخيص أو إيقافه مؤقتًا وتعديل السمة التجارية.

يمكنك قراءة المزيد في المصدر.

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.