كتبت: فاطمة يونس
انتهت الشركة القابضة لمياه الشرب من تنظيم سلسلة من ورش العمل التأهيلية للمشاركين من داخل الشركة والشركات التابعة لها. وقد شملت هذه الورش مختلف فئات جائزة مصر للتميز الحكومي، بما فيها فئتي مراكز خدمة العملاء، والمبادرات الابتكارية، بالإضافة إلى المبادرات والمشروعات المشتركة، وفرق العمل، وجوائز التميز الفردي.
إن هذه الخطوة تأتي ضمن المشاركة المتميزة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في جائزة مصر للتميز الحكومي لعامها الثالث على التوالي. وتبنى هذه المشاركة إطار تنفيذ استراتيجية التميز المؤسسي الخاصة بالشركة، والتي تهدف إلى نشر ثقافة التميز، وتعزيز الأداء، وتحسين كفاءة العاملين.
دعم الفني والتأهيلي للمشاركين
تعتبر ورش العمل وسيلة فعالة لتقديم الدعم الفني والتأهيلي للمشاركين خلال مراحل إعداد ملفات الترشح واستيفائها. هذا الدعم يضمن إجراء عمليات تقييم دقيقة تعكس مستوى التطور المؤسسي الذي تشهده الشركة القابضة وشركاتها التابعة.
التزام الشركة القابضة بالتميز المؤسسي
وأكد المهندس مصطفى الشيمي، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الشركة، أن المشاركة المستمرة في جائزة مصر للتميز الحكومي تعكس التزام الشركة بتبني ثقافة التميز المؤسسي. هذا الالتزام يسعى لتحقيق تطوير مستدام في مختلف قطاعات العمل.
وأضاف الشيمي أن الاستثمار في العنصر البشري وتأهيل الكوادر يمثل أحد أهم محاور النجاح. حيث يساهم ذلك في تحسين الأداء المؤسسي ويعزز من قدرة الفرق المشاركة على تحقيق أهدافها.
منصة لتبادل الخبرات والممارسات الإدارية
أشار الشيمي إلى أن جائزة مصر للتميز الحكومي أصبحت منصة مهمة لتبادل الخبرات. كما تسهم في نشر أفضل الممارسات الإدارية وتعزيز روح الابتكار بين العاملين. هذه الجهود تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتسعى الشركة القابضة إلى تحقيق مستهدفات الدولة في تطوير الجهاز الإداري. وذلك من خلال توفير كافة أوجه الدعم للمشاركين، مما يعزز فرص المنافسة ويحقق نتائج مميزة.
خطوات نحو تحسين الأداء والخدمات
أكد المهندس مصطفى الشيمي على استمرار الشركة القابضة في دعم جهود التميز المؤسسي بالشركات التابعة. هذه الجهود تهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في الأداء والخدمات المقدمة.
من خلال هذه المبادرات، تسعى الشركة لتعزيز قدرة المؤسسات التابعة على مواكبة أفضل الممارسات الإدارية والتنظيمية. وهو ما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة، ويحقق أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.