كتب: كريم همام
أجرى الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، جولة تفقدية في مقر الجهاز التنفيذي لمشروع الجبانات بمدينة السادس من أكتوبر. تأتي هذه الزيارة ضمن جهود المحافظ لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من تيسير الإجراءات الخاصة بالمواطنين المترددين على المقر.
تفقد الإدارات وآليات العمل
خلال الجولة، قام المحافظ بتفقد الإدارات المختلفة داخل مقر الجهاز. هدفه كان الوقوف على آليات العمل ومدى كفاءة الأداء، بالإضافة إلى التأكد من سرعة إنجاز الملفات والتعامل الفوري مع طلبات المواطنين. هذه الزيارة تعكس حرص المحافظ على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
حوار مع المواطنين
أجرى المحافظ حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين أثناء وجوده في المقر. وكانت المهمة الأساسية هي الوقوف على مستوى الخدمات المقدمة لهم. وجه المحافظ بضرورة معالجة أي مشكلات أو معوقات قد تواجه المواطن، لضمان تقديم خدمة متميزة تتناسب مع تطلعاتهم.
منظومة الأرشيف الإلكتروني
اطلع المحافظ أيضًا على منظومة الأرشيف الإلكتروني في المقر. تم التأكد من تسجيل وحفظ الملفات بشكل دقيق ومنظم. فقد تم الانتهاء من تسجيل حوالي 80 ألف ملف من إجمالي 120 ألف ملف في إطار خطة التحول الرقمي وميكنة الخدمات. كان هذا الانجاز محورًا مهمًا في تحسين كفاءة العمل.
تحسين الخدمات عبر الرقمنة
وجه المحافظ بضرورة الإسراع في استكمال رقمنة باقي الملفات. هذا سيساهم في تسهيل إجراءات البحث والاستعلام. بالإضافة إلى ذلك، يهدف إلى تحقيق أعلى درجات الدقة والكفاءة في تقديم الخدمة للمواطنين.
اشتراطات السلامة والحماية المدنية
حرص الدكتور أحمد الأنصاري على التأكد من تطبيق اشتراطات السلامة والحماية المدنية. وقد تم التركيز على أنظمة مكافحة الحريق. وجه المحافظ بضرورة إجراء الصيانات الدورية اللازمة والتأكد من جاهزية جميع المعدات، حرصًا على سلامة العاملين والمواطنين المترددين على مقر الجهاز.
مرافقو المحافظ خلال الجولة
رافقت المحافظ خلال الجولة مجموعة من المسؤولين، منهم محمد مرعي السكرتير العام المساعد، ووائل شعبان رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، وعلي عبد الصادق رئيس الجهاز التنفيذي لسوق الجملة، وشريف الشافعي رئيس الجهاز التنفيذي لمشروع الجبانات. تجسد هذه الجولة التزام الجهاز التنفيذي بتحسين جودة الخدمات المقدمة وفقًا لتوجيهات المحافظ.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.