كتب: إسلام السقا
تفقد الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، قسم الطوارئ بمستشفى السلام، في إطار جولة ميدانية مفاجئة بعد منتصف الليل. جاءت هذه الزيارة بهدف الاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات الطبية للمواطنين في جميع الأوقات.
أهمية الجولات الميدانية
تأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من المتابعات المستمرة لتفقد جودة الخدمات الصحية داخل المنشآت الطبية. وتعكس حرص الدكتور الحفناوي على تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، الذي يشرف على مشروع التأمين الصحي الشامل. تعتبر هذه الجولات الليلية ضرورية لمتابعة الأداء الفعلي، خاصة في أقسام الطوارئ.
تفقد جاهزية قسم الطوارئ
خلال الجولة، قام مدير فرع الهيئة بفحص مدى جاهزية قسم الطوارئ لاستقبال الحالات المترددة. كان الهدف من هذه الزيارة التأكد من انتظام تواجد الأطقم الطبية والتمريضية واستمرارية العمل بالنوبتجيات الليلية بكفاءة. تعتبر هذه الأمور حيوية لضمان تقديم العلاج والعناية المطلوبة للمرضى.
توافر المستلزمات الطبية
شملت المتابعة الميدانية التأكد من توفر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية. كما تم مراجعة أرصدة أدوية الطوارئ وسرعة الاستجابة للحالات الحرجة. يتطلب عمل الطوارئ وجود نظام متكامل لضمان عدم وجود أي معوقات أو تعطيل في الخدمة طوال اليوم.
التواصل مع المرضى
حرص الدكتور إسماعيل الحفناوي على المرور بين جميع مواقع العمل داخل قسم الطوارئ. التقى بعدد من المرضى والمترددين على القسم واستمع إلى آرائهم حول جودة الخدمات الطبية المقدمة. عبر المواطنون عن تقديرهم للجهود المبذولة من قبل الأطقم الطبية، وأشادوا بتواجدهم المستمر في ساعات الليل.
متابعة مستمرة لضمان الجودة
أكد مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد أن المتابعة الميدانية ستستمر بشكل دوري وعلى مدار الساعة. تركز الجهود على تنفيذ جولات مفاجئة، لضمان الجاهزية الكاملة لكافة المنشآت الصحية. الهدف هو تقديم أفضل خدمة طبية مميكنة وذات جودة عالية للمواطنين في المحافظة.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.