كتبت: بسنت الفرماوي
أطلقت شركة جوجل نظام أندرويد 17 في منتصف يونيو 2026، مشيرةً إلى مجموعة من الوعود التي تتعلق بتحسين الأداء وإدخال ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. رغم ذلك، سرعان ما تحول حماس المستخدمين إلى استياء. فقد امتلأت منصات ريديت وX والمنتديات المتخصصة بشكاوى تتعلق بمشكلتين رئيسيتين.
مشاكل في الشاشات اللمسية
أفاد العديد من مستخدمي هواتف بيكسل بأن شاشات اللمس أصبحت غير مستقرة بعد تحديث أندرويد 17. حيث أبلغ بعضهم أن هواتفهم تتوقف فجأة عن الاستجابة للنقرات والتمريرات لفترات زمنية غير محددة. بالإضافة إلى ذلك، كشف بعض المستخدمين عن مشكلة مثيرة للدهشة تُعرف باسم “انعكاس الإيماءات”. في هذه المشكلة، يؤدي التمرير لأعلى إلى تحريك الشاشة لأسفل، والعكس صحيح، وهي مشكلة بدأت بالظهور عقب تحديث أندرويد 17.
تأثير التحديث على نماذج بيكسل
يبدو أن تحديث أندرويد 17 يؤثر بشكل واسع على سلسلة هواتف بيكسل، وبالأخص الطرازات الحديثة مثل بيكسل 10، بالإضافة إلى النسخ السابقة مثل 9 و8 و7. في المقابل، لم يتأثر مستخدمو بيكسل 6 بشكل كبير حتى الآن، إلا أن ذلك قد يتغير مع مرور الوقت.
مشكلات الاتصال والجيل الخامس 5G
عانى العديد من مستخدمي هواتف بيكسل 9 Pro و9 Pro XL و8 Pro و8a من فقدان الاتصال بشبكة الجيل الخامس (5G) بالكامل بعد التحديث. حيث تحول الكثير من تلك الأجهزة إلى استخدام شبكة LTE أو قد تواجه فقدان الإشارة نهائيًا. كما أبلغ البعض عن اختفاء ملفات تعريف eSIM بعد إعادة تشغيل الهواتف، مما زاد من معاناة المستخدمين.
مشكلات تتعلق بشبكات Wi-Fi والتطبيقات
بالإضافة إلى المشكلات السابقة، أظهرت التقارير أن العديد من تطبيقات جوجل الأساسية، مثل تطبيق جوجل ويوتيوب وجيميل ومتعهد بلاي، تواجه صعوبات في التحميل والاشتغال بشكل صحيح عند استخدام شبكة Wi-Fi. في العديد من الحالات، ترفض هذه التطبيقات إعادة الاتصال تلقائيًا، مما يزيد من الإحباط بين المستخدمين.
الحلول المقترحة
كحلول مؤقتة، وجد بعض المستخدمين أنه يمكنهم تحسين تجربة الاستخدام عبر تعطيل خاصية “العرض السلس” (إعداد معدل التحديث المتغير) ثم إعادة تفعيلها. ومع ذلك، فإن هذا الحل لا يمثل علاجًا نهائيًا للمشكلات القائمة.
على الرغم من سجل جوجل الحافل في معالجة المشاكل التقنية بهواتف بيكسل عبر التحديثات الشهري، إلا أن استياء المستخدمين يتزايد. إذا كانت قد واجهت هذه المشكلات، يُنصح بالإبلاغ عنها من خلال أداة الملاحظات المتوفرة في إعدادات النظام.
يمكنك قراءة المزيد في المصدر.
لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.